月別アーカイブ / 2017年04月


うあー、公式SNSで誤投稿とヤフトピに出てるから、てっきり有名なアカウントなのかと思ったら、フォロワー2500人ですか。。。
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6238076ヤフトピにとりあげるほどのミスなのかなぁ。。。
神奈川県の知事室という公的なアカウントが、政治的な話題を投稿してしまったことが、罪が重いという判断なんですかね。
公的な組織のアカウント担当の人は大変ですねぇ。
金曜日の夜で、他にたいしたニュースがなかったことが不運といった方がいいんですかね。
もちろんミスをしたのは良くないとしても、真央選手引退のタイミングだったらヤフトピには乗らなかったんだろうなとか、担当者の状況を考えると複雑な気持ちになりますね。。。
これこのアカウント閉鎖に追い込まれちゃうんじゃないかな。。。どうなんでしょう。


追記
かなかなかぞく、というのが神奈川県の取り組みをアニメで伝えるという取り組みで有名だから。という一面もあるようです。
私も一応神奈川県なんですが、全く知りませんでした(汗)

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以前、マツダさんの講演をマーケティング総合大会で聞いて、とても感銘を受けたのを何となく書きそびれていたのですが、東洋経済さんにGOをいただけたのでまとめてみました。

特に個人的には、マツダさんが企業の文化を変えるために、KPIを売上とか販売台数とかのマス志向のものから、顧客満足度とか利益率とかにがらっと変えられたという話がとても印象的でした。
業界トップでマスを対象にすべきトヨタと、マツダやスバルのようなコアファンに特化すべき企業は、実は同じ自動車業界でも企業としての経営の仕方は全く違うべきなのかもしれないな、と感じる今日この頃です。
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うーむ、これは重い。
今年中に経営破綻する可能性が高いアメリカの小売企業10社
小売企業の経営破綻が止まらない。今年に入ってまだ4カ月足らずだが、アメリカでは小売企業の倒産が10件に上り、既に昨年1年間の総数を上回っている。さ...
www.businessinsider.jp
アメリカでは小売企業の経営破綻が明らかに加速してる感じですね。今年4ヶ月ですでに昨年ごえって尋常じゃない感じ。
ビデオレンタルのブロックバスターの破綻ももう遠い昔の出来事に思えますが、国土の広いアメリカだと明らかに店舗型の小売企業はAmazonなどのネット小売にその役割を置き換えられ始めてますね。

ここで当然気になるのは日本がどうなるか。
東京みたいな都市部は明らかに店舗はまだまだ強いと思いますし、コンビニも優位性が高いと思いますが、家電量販店とかはネット通販にかなり押されているという話も聞くので、ある程度は日本もネットシフトは進んでそう。
そういう意味では、本当の意味でのオムニチャネル化に成功できるかどうかが、間違いなく重要なポイントになりそうですね。
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