※2020/12/12から特典会はLINEのビデオ通話を使用した特典会へと仕様変更しております。ご参加予定の方はお手数ですがこちらのブログをご確認ください。
11月29日(日)に開催予定でした「SHARARA特典会」ですが、システムのエラーにより特典会を実施することを断念させていただきました。
調査・修正・テストを試みましたが、当日中の復旧が見込めない、安定したサービス提供に至らないと判断し、11月29日の全ての部を中止とさせていただきました。参加予定の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また12月4日以降の「SHARARA」による特典会について協議いたしましたところ、現状利用し続けることが難しいとの判断から、誠に勝手ながら「Instagram特典会」と変更させていただくことといたしました。つきましては、11月29日分も含め全ての日程で返金を受付させていただきます。
【11月29日(日)参加予定だった皆様】
11月29日の特典会へ参加する予定であった皆様に関しましては、返金の代わりに以下の日程への特典会振替対応も可能といたしますので、下記フォームにお申し込みください。
振替希望は、第３希望までご入力いただけます。振替希望が枠数の定数を超えてしまった場合、抽選とさせていただきます、あらかじめご了承ください。
振替日程の抽選作業がございますので、短い期間で大変申し訳ございませんが、12月2日19時までにお申し込みいただけます様ご協力の程どうぞよろしくお願いいたします。
振替日程の抽選結果は12月3日の12時までにご連絡させていただきます。
振替希望は、第３希望までご入力いただけます。振替希望が枠数の定数を超えてしまった場合、抽選とさせていただきます、あらかじめご了承ください。
振替日程の抽選作業がございますので、短い期間で大変申し訳ございませんが、12月2日19時までにお申し込みいただけます様ご協力の程どうぞよろしくお願いいたします。
振替日程の抽選結果は12月3日の12時までにご連絡させていただきます。
■振替可能日程
12月4日(金)、6日(日)、11日(金)、12日(土)、13日(日)、19日(土)、20日(日)
振替用追加日程12月26日(土)、27日(日)
振替用追加日程12月26日(土)、27日(日)
①11:00～12:00
②12:00～13:00
③13:00～14:00
④14:45～15:45
⑤15:45～16:45
⑥16:45～17:45
⑦18:30～19:30
⑧19:30～20:30
⑨20:30～21:30
⑩21:45〜22:45
※全日共通
予備として設けました各日10部目、一般発売を中止いたしました19日、20日、振替用追加日程の26日、27日以外の日程はすでに一般販売まで行なっておりました部になりますので、振替可能枚数が先の日程と比べ少なくなっております、あらかじめご了承ください。
なお、現在販売を停止している日程の特典会につきましては、振替・返金申し込み状況を確認したうえで、枠に空きが生じた場合に「Instagram特典会」として再度販売する予定ですので、お知らせをお待ちください。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。
[申込フォーム]
2種類のフォームがございますので、該当するフォームをお間違えの無いようにお願いいたします
※複数メンバー、複数部をお申し込みされている場合、お手数ですが複数回に分けて申請をお願いいたします。※なお、11月29日の振替・返金を希望する方で、併せて12月4日以降の日程について返金を希望する方は、こちらのフォームにその旨を記載して一緒に申し込んでください
※11月29日の特典会が無く、12月4日以降の日程についての返金のみを希望される方は、こちらにお申し込みください
※11月29日の返金申し込みができなかった方はこちらからお申し込みできます。(2020/12/7 追記)
※11月29日の返金申し込みができなかった方はこちらからお申し込みできます。(2020/12/7 追記)
【12月4日以降の特典会に参加予定だった皆様】
ご参加されるお客様のInstagram IDを事前に確認させていただく必要がございます。
[お客様のInstagram ID]入力フォームはイープラスより改めてご連絡いたします。
シークレットコードを確認し、必要事項をフォームにご入力ください。
※入力するシークレットコードはお間違いのない様にご注意ください。
12月4日以降の特典会に参加予定だった皆様の返金申請はこちらのフォームをご利用ください。
※上部にある申込フォームと同様のものです。
※複数メンバー、複数部をお申し込みされている場合、お手数ですが複数回に分けて申請をお願いいたします。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
【Instagram特典会詳細】
[開催スケジュール]
12月4日(金)、6日(日)、11日(金)、12日(土)、13日(日)、19日(土)、20日(日)
12月4日(金)、6日(日)、11日(金)、12日(土)、13日(日)、19日(土)、20日(日)
①11:00～12:00
②12:00～13:00
③13:00～14:00
④14:45～15:45
⑤15:45～16:45
⑥16:45～17:45
⑦18:30～19:30
⑧19:30～20:30
⑨20:30～21:30
⑩21:45〜 (11月29日特典会の振替の方のみ)
⑩21:45〜 (11月29日特典会の振替の方のみ)
※全日程共通
※参加されるメンバーの特典会Instagramアカウントをフォローの上、ビデオチャットをお待ちください。
■白服
1部〜6部 ddtsplshiro
7部〜10部 ddtsplshiro_after
制限時用 ddtspl_shiro_sub
■気まぐれﾌﾟﾘﾝｽ
1部〜6部 ddtspl_kimapuri
7部〜10部 ddtspl_kimapuri_after
制限時用 ddtspl_kimapuri_sub
■あおい
1部〜6部 ddtspl_aoir
7部〜10部 ddtspl_aoir_after
制限時用 ddtspl_aoir_sub
■二番煎じ
1部〜6部 ddtspl2ban
7部〜10部 ddtspl2ban_after
制限時用 ddtspl_2ban_sub
■フォーゲル
1部〜6部 ddtsplforgeru
7部〜10部 ddtsplforgeru_after
制限時用 ddtspl_forgeru_sub
■ノックソ
1部〜6部 ddtsplnokkuso
7部〜10部 ddtsplnokkuso_after
制限時用 ddtspl_nokkuso_sub
■野崎弁当
1部〜6部 ddtsplnozaki
7部〜10部 ddtsplnozaki_after
制限時用 ddtspl_nozaki_sub
■とみたけ
1部〜6部 ddtspltomitake
7部〜10部 ddtspltomitake_after
制限時用 ddtspl_tomitake_sub
■にーちゃん
1部〜6部 ddtsplani
7部〜10部 ddtsplani_after
制限時用 ddtspl_ani_sub
■ビデオチャットに出られなかった場合、可能な限り部の時間内にて掛け直しをさせていただきます。
■ビデオチャット機能について、お互いの顔を映して通話できる機能がついているため、お客様の顏を映すか映さないかはお客様ご自身でお選びください。お客様側のカメラOFFはビデオチャット開始後、画面上部左から２番目の【ビデオボタン】を押すことで行えます。
■ビデオチャット中メンバーへの暴言、また公序良俗に反する内容があった際はお時間の途中でも通話を終了させていただく場合がございます。
■同一部/同一メンバーの特典チケットをご購入の場合、1度のビデオチャットで同一部/同一メンバー全ての特典チケットを使用していただきます。
[Q＆A]
【お問い合わせ】
info@mesemoa.com
※参加されるメンバーの特典会Instagramアカウントをフォローの上、ビデオチャットをお待ちください。
■白服
1部〜6部 ddtsplshiro
7部〜10部 ddtsplshiro_after
制限時用 ddtspl_shiro_sub
■気まぐれﾌﾟﾘﾝｽ
1部〜6部 ddtspl_kimapuri
7部〜10部 ddtspl_kimapuri_after
制限時用 ddtspl_kimapuri_sub
■あおい
1部〜6部 ddtspl_aoir
7部〜10部 ddtspl_aoir_after
制限時用 ddtspl_aoir_sub
■二番煎じ
1部〜6部 ddtspl2ban
7部〜10部 ddtspl2ban_after
制限時用 ddtspl_2ban_sub
■フォーゲル
1部〜6部 ddtsplforgeru
7部〜10部 ddtsplforgeru_after
制限時用 ddtspl_forgeru_sub
■ノックソ
1部〜6部 ddtsplnokkuso
7部〜10部 ddtsplnokkuso_after
制限時用 ddtspl_nokkuso_sub
■野崎弁当
1部〜6部 ddtsplnozaki
7部〜10部 ddtsplnozaki_after
制限時用 ddtspl_nozaki_sub
■とみたけ
1部〜6部 ddtspltomitake
7部〜10部 ddtspltomitake_after
制限時用 ddtspl_tomitake_sub
■にーちゃん
1部〜6部 ddtsplani
7部〜10部 ddtsplani_after
制限時用 ddtspl_ani_sub
[特典券販売]
一時販売を中止しておりました公演に関しまして、以下の日程で再販させていただきます。
12月19日(土)→12月9日(水)19時から
12月20日(日)→12月9日(水)20時から
一時販売を中止しておりました公演に関しまして、以下の日程で再販させていただきます。
12月19日(土)→12月9日(水)19時から
12月20日(日)→12月9日(水)20時から
[注意事項]
■SHARARA特典会での設定に基づき、今回に限り、通話時間は特典券１枚につき70秒となります。
■スタッフが通話等の作業を行います。終了の15秒前にアナウンスを行わせていただき、お時間になりましたらスタッフが接続を切らせていただきます。終了のお時間にご注意ください。（オンライン特典会になりますのでネット回線により多少のラグが発生する可能性がございます、あらかじめご理解ご了承ください。）
■整理番号をイープラスの申込み状況照会から前日までに確認ができる様にいたします。当日は整理番号順にご連絡させていただきますので、必ずご確認をお願いいたします。
■シークレットコードをイープラスの申込み状況照会から12/7以降全て確認ができる様にいたします。
■特典券の発券はございません。申込状況は申込み状況照会にてご確認いただけます。
■ビデオチャット機能について、お互いの顔を映して通話できる機能がついているため、お客様の顏を映すか映さないかはお客様ご自身でお選びください。お客様側のカメラOFFはビデオチャット開始後、画面上部左から２番目の【ビデオボタン】を押すことで行えます。
■スクリーンショットに限り可能です。ビデオチャットの録音や録画は禁止とさせていただきますのでご注意ください。
■スクリーンショットについて撮影枚数に制限はございませんが、良識の範囲内で撮影いただけます様お願いいたします。また、撮影前にメンバーに口頭にてお伝えください。
■スクリーンショットのSNSへの掲載・配布、印刷しての販売等は禁止となります。
■ビデオチャット中メンバーへの暴言、また公序良俗に反する内容があった際はお時間の途中でも通話を終了させていただく場合がございます。
■同一部/同一メンバーの特典チケットをご購入の場合、1度のビデオチャットで同一部/同一メンバー全ての特典チケットを使用していただきます。
[Q＆A]
Q：中止になった29日の振替を申し込みたいです。
A：11月29日分特典会振替・返金申込フォームからお申し込みいただけます。12月2日19時までにお申し込みください。 受付を終了いたしました。
Q：返金してほしいです。
A：すべての日程で、返金ご希望の方は対応させていただきます。返金希望のお申し込みは12月20日までにお申し込みください。申請申込から銀行営業日で5日以内に返金させていただきます。それ以降の対応も可能ですので、その際は「info@mesemoa.com」まで ①お名前②参加日程③メンバー④シークレットコード（複数お持ちの方はすべて）⑤振込先情報（金融機関名/支店名/口座種類/口座番号/口座名義）を明記し、ご連絡ください。
11月29日分、12月4日以降分→12月4日以降分特典会返金申込フォーム
Q： 当日までに必要なことはありますか。(2020/12/08 変更)
A：チケットについては、そのままお持ちください。
② "メンバーからビデオチャットを発信する"お客様の「InstagramアカウントID」を入力するフォームがイープラスよりメールで配信されます。
※配信準備が整いましたら予定よりも早く配信される場合もございます。予めご了承ください。
[MeseMoa.]Instagram特典会 アカウントID申請フォーム
配信されておりますフォームはこちらになります。
③ お名前・シークレットコード等、必要事項を入力の上、期限までに申し込みをお済ませください。
④メンバーの特典会用Instagramアカウントをあらかじめフォローしておいてください。
短時間で多くの方へご連絡させていただいていることが制限の要因の一つと考えられますので、以下のように部により使用するアカウントを分けさせていただきます。
お手数ですが、ご参加部のアカウントをフォローしていただきますようご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。
また、メンバー特典会用アカウントへメッセージを送っていただいておりましたが、使用するアカウントが増えお客様への負担が大きくなってしまいますため、送信のお願いを取り止めさせていただきます。
※メンバー特典会用アカウントを非公開としておりましたが、非公開アカウントからのビデオチャット通知がされない場合があるため、メンバー特典会用アカウントを公開アカウントとさせていただきました。 何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
■白服
1部〜6部 ddtsplshiro
7部〜10部 ddtsplshiro_after
制限時用 ddtspl_shiro_sub
■気まぐれﾌﾟﾘﾝｽ
1部〜6部 ddtspl_kimapuri
7部〜10部 ddtspl_kimapuri_after
制限時用 ddtspl_kimapuri_sub
■あおい
1部〜6部 ddtspl_aoir
7部〜10部 ddtspl_aoir_after
制限時用 ddtspl_aoir_sub
■二番煎じ
1部〜6部 ddtspl2ban
7部〜10部 ddtspl2ban_after
制限時用 ddtspl_2ban_sub
■フォーゲル
1部〜6部 ddtsplforgeru
7部〜10部 ddtsplforgeru_after
制限時用 ddtspl_forgeru_sub
■ノックソ
1部〜6部 ddtsplnokkuso
7部〜10部 ddtsplnokkuso_after
制限時用 ddtspl_nokkuso_sub
■野崎弁当
1部〜6部 ddtsplnozaki
7部〜10部 ddtsplnozaki_after
制限時用 ddtspl_nozaki_sub
■とみたけ
1部〜6部 ddtspltomitake
7部〜10部 ddtspltomitake_after
制限時用 ddtspl_tomitake_sub
■にーちゃん
1部〜6部 ddtsplani
7部〜10部 ddtsplani_after
制限時用 ddtspl_ani_sub
⑤ 特典会当日、フォームに入力されたお客様の「InstagramアカウントID」へ、「参加整理番号」順にビデオチャットを発信いたします。メンバーから連絡いたしますのでお待ちください。
※参加整理番号は開催日の前日に、イープラスサイト内[申込み状況照会]の[詳細]から確認できます。
A：
Q：返金してほしいです。
A：すべての日程で、返金ご希望の方は対応させていただきます。返金希望のお申し込みは12月20日までにお申し込みください。申請申込から銀行営業日で5日以内に返金させていただきます。それ以降の対応も可能ですので、その際は「info@mesemoa.com」まで ①お名前②参加日程③メンバー④シークレットコード（複数お持ちの方はすべて）⑤振込先情報（金融機関名/支店名/口座種類/口座番号/口座名義）を明記し、ご連絡ください。
11月29日分、12月4日以降分→12月4日以降分特典会返金申込フォーム
Q： 当日までに必要なことはありますか。(2020/12/08 変更)
A：チケットについては、そのままお持ちください。
① 12/7以降、イープラスサイト内[申込み状況照会]の[詳細]に、参加に必要な「シークレットコード」が表示されます。
② "メンバーからビデオチャットを発信する"お客様の「InstagramアカウントID」を入力するフォームがイープラスよりメールで配信されます。
※配信準備が整いましたら予定よりも早く配信される場合もございます。予めご了承ください。
[MeseMoa.]Instagram特典会 アカウントID申請フォーム
配信されておりますフォームはこちらになります。
③ お名前・シークレットコード等、必要事項を入力の上、期限までに申し込みをお済ませください。
申込締切は開催日により異なりますのでご注意ください。
全公演分受付しておりますので、先の日程の特典券をお持ちの方もお申し込みいただけます。
[Instagram申込締切]
11日(金)→8日(火) 19時 締切
12日(土)→9日(水) 19時 締切
13日(日)→10日(木) 19時 締切
全公演分受付しておりますので、先の日程の特典券をお持ちの方もお申し込みいただけます。
[Instagram申込締切]
11日(金)→8日(火) 19時 締切
12日(土)→9日(水) 19時 締切
13日(日)→10日(木) 19時 締切
19日(土)→16日(水) 19時 締切
20日(日)→17日(木) 19時 締切
20日(日)→17日(木) 19時 締切
④メンバーの特典会用Instagramアカウントをあらかじめフォローしておいてください。
短時間で多くの方へご連絡させていただいていることが制限の要因の一つと考えられますので、以下のように部により使用するアカウントを分けさせていただきます。
お手数ですが、ご参加部のアカウントをフォローしていただきますようご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。
また、メンバー特典会用アカウントへメッセージを送っていただいておりましたが、使用するアカウントが増えお客様への負担が大きくなってしまいますため、送信のお願いを取り止めさせていただきます。
※メンバー特典会用アカウントを非公開としておりましたが、非公開アカウントからのビデオチャット通知がされない場合があるため、メンバー特典会用アカウントを公開アカウントとさせていただきました。 何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
■白服
1部〜6部 ddtsplshiro
7部〜10部 ddtsplshiro_after
制限時用 ddtspl_shiro_sub
■気まぐれﾌﾟﾘﾝｽ
1部〜6部 ddtspl_kimapuri
7部〜10部 ddtspl_kimapuri_after
制限時用 ddtspl_kimapuri_sub
■あおい
1部〜6部 ddtspl_aoir
7部〜10部 ddtspl_aoir_after
制限時用 ddtspl_aoir_sub
■二番煎じ
1部〜6部 ddtspl2ban
7部〜10部 ddtspl2ban_after
制限時用 ddtspl_2ban_sub
■フォーゲル
1部〜6部 ddtsplforgeru
7部〜10部 ddtsplforgeru_after
制限時用 ddtspl_forgeru_sub
■ノックソ
1部〜6部 ddtsplnokkuso
7部〜10部 ddtsplnokkuso_after
制限時用 ddtspl_nokkuso_sub
■野崎弁当
1部〜6部 ddtsplnozaki
7部〜10部 ddtsplnozaki_after
制限時用 ddtspl_nozaki_sub
■とみたけ
1部〜6部 ddtspltomitake
7部〜10部 ddtspltomitake_after
制限時用 ddtspl_tomitake_sub
■にーちゃん
1部〜6部 ddtsplani
7部〜10部 ddtsplani_after
制限時用 ddtspl_ani_sub
⑤ 特典会当日、フォームに入力されたお客様の「InstagramアカウントID」へ、「参加整理番号」順にビデオチャットを発信いたします。メンバーから連絡いたしますのでお待ちください。
※参加整理番号は開催日の前日に、イープラスサイト内[申込み状況照会]の[詳細]から確認できます。
【お問い合わせ】
info@mesemoa.com