月別アーカイブ / 2020年03月

日頃よりHKT48メンバーへのご声援、誠にありがとうございます。


HKT48 13thシングル「3-2」劇場盤発売記念 個別イベント/スペシャルレーンイベント参加券付き劇場盤CDのご予約にたくさんのお申し込みをいただきまして、ありがとうございます。


引き続きまして、13thシングル「3-2」劇場盤(品番:PRON-5085)を『AKB48グループショップ』にてご予約・ご購入いただいた方を対象とする「13thシングル発売記念 個別イベント/スペシャルレーンイベント」の第8~10次受付を3月31日(火)17時よりスタートいたします。


ご予約方法、注意事項をご確認の上、お申し込みください。


【新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する対応】

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する政府からの要請や現在の報道などによる状況を鑑み、13thシングル劇場盤イベントの開催につきましては、会場内のアルコール除菌スプレー設置、各部終了毎の10分間の会場内換気実施など、お客様とメンバー、スタッフの安全管理を第一とした運営を予定しておりますが、安全確保が難しいと判断される場合におきましては開催自体を延期させていただく場合もございますことを何卒ご了承くださいませ。

なお、現状では13thシングル劇場盤イベントは個別握手会での実施を予定しておりますが、開催日毎の状況次第によって握手の対応が難しいと判断される場合には、握手以外の内容によるイベントに変更する可能性がございます。予めご了承くださいますよう、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。



6月20日(土)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

6月21日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月23日(木・祝)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月25日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

8月10日(月・祝)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

9月12日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪

 

 

HKT48のイベントは、2020年もお楽しみ満載。

今作もHKT48の魅力を存分に味わえる内容にできればと、検討を重ね、よりファンの皆様に愛していただけるイベントを目指してまいります。


個別イベント/スペシャルレーンイベントの内容については、下記の通りとなります。


各部のイベント時間を1時間と1時間30分に変更

ファンの皆様にメンバーとのイベントをより楽しんでいただけるよう、イベント時間を1時間と1時間30分に変更させていただきました。

より多くのメンバーとの思い出を作っていただければと思っております!


「1dayオープンチケット」通称”1チケ”を今回もご用意いたします

大好評の「1dayオープンチケット」通称”1チケ(ワンチケ)”を、今作でもご用意させていただくことになりました。

会場で当日気になったメンバーがいた際に、すぐにレーンに並べる”1チケ”を、是非ご活用ください。


「あさイチの朝市」今作も開催します

元気で明るいHKT48のイベントで、”活気に満ち溢れた朝の市場のような楽しい雰囲気”を感じていただける「あさイチの朝市」を、今作でも開催させていただきます!

ささやかではございますが、開場時間を利用してお客様に喜んでいただけるサービスを企画しておりますので是非ご参加ください。


『広げよう!握手会 友達のWA』キャンペーンも継続します!

HKT48の個別イベント/スペシャルレーンイベントにご来場されたことの無い方に、HKT48メンバーとイベントの魅力を知っていただける機会を作れないものかと、前作より始めた『広げよう!握手会 友達のWA』キャンペーン、こちらも引き続き、今作でも実施いたします!

『広げよう!握手会 友達のWA』キャンペーンとは・・・

お客様のお友達1名様を、HKT48の「個別イベント/スペシャルレーンイベント」に特別ご招待させていただくキャンペーンです。


HKT48個別イベント/スペシャルレーンイベントへのご参加を、メンバー・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!!


<「1dayオープンチケット」のご注意事項>

・「1dayオープンチケット」とは、イベント開催週に事前にご案内する「当日使用が可能なメンバーのレーン・部(スペシャルレーンも含む)」の中からご自由にお選びいただくことのできる参加券です。

・どのメンバーのどの部が当日使用可能なのかは、会場によって異なります。

・ご指定の会場以外ではご使用いただけませんのでご注意ください。

・「1day オープンチケット」のご使用は、対象メンバーの参加する部の時間帯において、1時間制の部においては各部の開始時間より20分後から、1.5時間制の部においては各部の開始時間より30分後から、1回の受付で使用できる参加券の使用枚数は5枚までとさせていただきます。



AKB48グループショップにてHKT48 13thシングル劇場盤(品番:PRON-5085)

をご予約・ご購入いただきますと、CD1枚につき「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参

加券」が1枚必ず付いてきます。

劇場盤CD1枚ご購入につき1回必ずご参加いただけます!

※個別イベント/スペシャルレーンイベント自体は抽選制のイベントではありません。

ご予約に関して
抽選購入申し込みは、下記よりお願いいたします。
AKB48グループショップ「HKT48劇場盤CD 特設ページ」

https://cd.shopping.akb48-group.com/hkt48/13thcd/

                                                                              
13thシングル劇場盤 発売記念個別イベント/スペシャルレーンイベントについて

福岡2会場・関東2会場・関西1会場・東海1会場の各会場にて開催!!

<会場・開催日時>

6月20日(土)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

6月21日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月23日(木・祝)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月25日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

8月10日(月・祝)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

9月12日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪



<ご予約受付日程>

・8次受付…3/31(火)17:00 ~ 4/1(水)14:00

お1人様3回のみ申込可能。1種3枚、10種まで申込可能。(1回につき最大30枚)

・9次受付…4/1(水)17:00 ~ 4/2(木)14:00

お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。(1回につき最大50枚)

・10次受付…4/2(木)17:00 ~ 4/3(金)14:00

お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。(1回につき最大50枚)


 

<おまとめ配送>

HKT48 13thシングル「3-2」劇場盤(品番:PRON-5085)を第8次受付~第10次受付にてお申込みされたお客様には、同一のAKB48グループIDでの全当選商品をまとめてご注文(ご購入)いただき、かつ、まとめて発送いたします。

梱包や安全面の関係上、複数個口での配送となる場合がございます。

送料は地域別となります。地域別の送料はAKB48グループショップ内よりご確認ください。

 

<各会場 部制スケジュール>

■2020年6月20日(土)関東会場@東京流通センター

・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。



■2020年6月21日(日)福岡会場@西日本総合展示場
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

■2020年7月23日(木・祝)福岡会場@西日本総合展示場
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

■2019年7月25日(土)東海会場@ポートメッセなごや
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 


■2020年8月10日(月・祝)関東会場@東京流通センター

・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 


■2020年9月12日(土)関西会場@エディオンアリーナ大阪
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

<各会場 参加メンバー、及びスケジュール>

https://www.universal-music.co.jp/hkt48/media/HKT48-_13thSG_1_3.pdf

 

各会場メンバーレーン表は、開催前週に予定しておりますイベント詳細発表時にあわせて発表いたします。

※2020年9月12日(土)エディオンアリーナ大阪会場の第8部 SPレーンに関しましては、14名全員と順々でのスペシャルレーンイベントとなります。また、1回の受付にてイベント参加券1枚のみのご使用となります。


<「個握だョ!全員集合!」>

今回も前作同様「個握だョ!全員集合!」の開催を予定しております。

より良いイベントとなるよう企画しておりますので、詳細決定次第、発表いたします。



13thシングル劇場盤 発売記念個別イベント/スペシャルレーンイベントに参加されるお客様 
必ずお読みください。
同一開催日、同一部を複数枚(例:「運上弘菜 第2部」、「田中美久 第2部」、「松岡はな 第2部」等の同日、同部の3枚お申込みなど)をお申込みになると、イベント当日にお手持ちの参加券を全て使い切れない可能性があります。その際は、振替対応、返品、返金、キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。
また、抽選申込みの上でご当選された場合、キャンセルは一切出来ません。お客様都合により支払い拒否をされた方は、今後AKB48グループショップにてHKT48の劇場盤は一切ご購入出来ません。
最終的にはお客様のご判断となりますが、ご参加できる範囲内での計画的なお申込みをお願い申し上げます。

13thシングル劇場盤 発売記念個別イベント/スペシャルレーンイベント 参加方法およびご確認事項
■参加ご希望のお客様は、「AKB48グループショップ」にて、13thシングル劇場盤CDの抽選申込みをお願いいたします。

■AKB48グループショップでの「13thシングル劇場盤CD」抽選申込み・ご注文には、「AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)」が必要です。

※AKB48グループIDをお持ちでない方は、下記より会員登録をお願いいたします。

https://id.akb48-group.com/member/entry.php
■抽選申込み時に、「日程(会場)」「メンバー」「時間帯」「申込数」をお選び下さい。

※売り切れなどにより、ご希望に添えない場合もございます。
■劇場盤CD1枚につき、「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」を1枚お付けします。
■参加券1枚につき、劇場盤CD購入時にご指名のメンバーと1回 個別イベント/スペシャルレーンイベントにご参加出来ます。参加券は、ご選択いただいた開催日のみ有効となります。
■いずれの開催日でも、主催者側によって各メンバー別に割り当てた開催時間内での対応とさせていただきます。時間外の対応は致しかねますことご了承ください。
■個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券は、劇場盤CDをお申込み時に選択された「第○部」の時間内のみ有効です。制限時間内でご参加いただきますようお願い申し上げます。制限時間内でご参加出来ない場合、参加券は失効となります。予めご了承下さい。


参加券偽造、転売行為の防止に伴う「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について
■個別イベント/スペシャルレーンイベントでは、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせていただきます。
AKB48グループショップからお客様に劇場盤CDをお届けした際に同梱されている「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」と主催者が指定するお客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。
照合できない場合は、いかなる理由であっても、個別イベント/スペシャルレーンイベントにご参加いただくことは出来ませんので予めご了承下さい。
また、「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、個別イベント/スペシャルレーンイベントにご参加いただけませんのでご注意ください。

個別イベント/スペシャルレーンイベント当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参いただきますようお願い申し上げます。
※AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)の際は、正確なご記入をお願いします。偽名、ペンネーム、ハンドルネーム、他人名義などはご使用いただけません。また、主催者指定の「本人確認書類」と異なる漢字や、かな使い、ローマ字や英語表記でのお申込みは「本人確認書類」と不一致と判断され、イベントに参加出来ない場合がございます。必ず主催者指定の「本人確認書類」と同じ漢字での氏名、住所にてご登録ください。


個別イベント/スペシャルレーンイベント当日、会場に必ずご持参いただくもの
13thシングル劇場盤「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」
主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記ご参照)
上記の全てをご持参ください。

主催者指定の「本人確認書類」とは・・・
顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記がその対象となります。
※全てにおいてコピーは完全に不可となります。現物をご持参ください。
①パスポート
②運転免許証
③学生証(名前が手書きであっても可)
④住民基本台帳カード
⑤障害者手帳
⑥在留カード
⑦マイナンバーカード(個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用ください。)
①~⑦をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点、もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をします。


(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳


名前が印字されている物の例
社員証、顔写真のない学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券
※全てにおいてコピー、手書き、期限切れのものは不可となります。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。マイナンバー通知カード(顔写真なし)も不可となります。

 

小学生以下で個別イベント/スペシャルレーンイベントに参加される方へ

小学生以下の方は、おひとりで本イベントに参加することは出来ません。

ご参加いただく場合は以下の要領でお願いいたします。

■小学生以下で個別イベント/スペシャルレーンイベントへご参加の場合、当日は保護者の方の同伴(以下、付添い保護者)が必要となり、付添い保護者の方の本人照会(購入者本人であることの確認)をさせていただきます。「本人照会」は、「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」に記載の付添い保護者ご本人様の「本人確認書類」にて行います。
「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」と併せてのご持参をお願いいたします。

■抽選申込み・ご購入手続きは付添い保護者が代わりに行ってください。ただし、AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)は、必ずお子様のお名前でご登録ください。付添い保護者のお名前で登録されたAKB48グループIDでお申込みされた場合、イベントにご参加いただけなくなりますのでご注意ください。

■イベント当日に「本人確認書類」をご提示いただく同伴付添い保護者ご本人様が、ご自身のお名前を抽選申込時の「同伴する保護者のお名前」欄に都度ご入力の上、劇場盤CDの抽選お申込み、ご注文をしてください。ご入力された「同伴する保護者のお名前」が「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」に記載されます。付添い保護者名の入力漏れや未記入の場合は個別イベント/スペシャルレーンイベントに参加することが出来ません。
■諸条件が満たされない場合はご参加いただけませんのでご注意ください。

個人情報の取扱いにつきまして
お客様の個人情報につきましては、厳重に管理いたします。
お客様よりご提供いただきました個人情報は、参加券の偽造、転売行為の防止および劇場盤発売記念イベントの運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。

個人情報の共有につきまして

個別イベント/スペシャルレーンイベント開催に伴う円滑なイベント運営のため、劇場盤CDをご購入いただいたお客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。
・株式会社AKS
・ユニバーサル ミュージック合同会社

・モノセンス株式会社

 

 

その他注意事項
■「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」は、いかなる理由があろうとも再発行は致しません。
■「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」の偽造、譲渡、転売行為は一切禁止です。発見した場合は、全ての「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」を没収といたします。
■当日の事故・混乱防止のため、「個別イベント/スペシャルレーンイベント」では様々な制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
■「個別イベント/スペシャルレーンイベント」の内容は予告なしに変更する場合がございます。
■天候・アーティストやその他の都合によりやむをえず「個別イベント/スペシャルレーンイベント」を中止する場合がございます。予めご了承ください。
■注意事項をお守りいただけない場合、「個別イベント/スペシャルレーンイベント」にご参加いただけなくなる場合もございます。

また「個別イベント/スペシャルレーンイベント」自体が中止になる場合もございます。参加されるお客様のご理解とご協力をお願いいたします。

■お客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。

■その他、「個別イベント/スペシャルレーンイベント」の運営に関する全ての事は、会場運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。

■会場までの交通費・宿泊費等はお客様の自己負担となります。

その他の詳細、注意事項に関しまして追加が発生する場合は後日ホームページにて発表いたします。

皆様のご来場を、心よりお待ちしております。

■お問い合わせ

ユニバーサルミュージック カスタマーサービスセンター

TEL:0570-044-088 (月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日をのぞく)

<メールでのお問い合わせ>

http://www.universal-music.co.jp/faq/

上記へアクセス後、お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

弊社カスタマーサービスセンターよりメールにて回答させていただきます。


 

11thシングル「早送りカレンダー」各地災害の返金対応につきまして

2018年6月23日(土)ATCホール、7月16日(月・祝)福岡国際センター、7月29日(日)ポートメッセなごや にて開催されました 11thシングル「早送りカレンダー」劇場盤個別握手会/スペシャルレーン握手会は、それぞれ大阪府北部地震、西日本豪雨、台風12号の影響を受けご来場が難しいお客様がいらっしゃいましたため、返金にてご対応させていただきます。

 

■ご返金お手続き

□返品物について

以下2点全てをご返品ください。

ご返品内容に1点でも不足がございました際はご返金対応できかねますことを予めご了承ください。


・HKT48 11thシングル「早送りカレンダー」劇場盤CD

・HKT48 11thシングル「早送りカレンダー」劇場盤 個別握手会/スペシャルレーン握手会参加券


□ご返品受付期間

2020年3月16日(月)~4月30日(木)

4月30日(木)までに到着する様お送りください。


※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。


□ご注意事項

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。

※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。

※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

※返品対象外のCD等のご返品は、着払いにてご返送いたしますのでご注意ください。


□お送り先

下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。

宛先:AKB48グループショップ「HKT48 11thシングル劇場盤 返品係」

お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F

品名:「HKT48 11thシングル」と、参加券中央右手に記載の「ご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。

(例:HKT48 11thシングル 0000000)


□ご注意事項

※返品確認後、ご返金に関しますご案内をメールにて個別にお届けいたします。

※ご登録のメールアドレスはご変更されないようご注意ください。


□ご返金方法

(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。

返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをAKB48グループショップよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。


※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。


※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。


●キャンセル・ご返金に関するお問合せ

【AKB48グループショップ カスタマーサポート】

11thシングル各地災害に伴いますご返金につきましてご不明な点がございます際は、AKB48グループショップ カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact

※営業時間は平日11時~17時まで、土日祝日は休業させていただいております。

日頃よりHKT48への温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

HKT48の13thシングルの商品内容を発表させていただきます。


HKT48 13thシングル

「3-2」

2020.4.22(水)リリース



【商品情報】


[通常盤TYPE A] UPCH-80539 (¥1,524 + tax)


【CD】

1. 3-2

2. おしゃべりジュークボックス

3. キスの花びら / Chou

4. 3-2 (Instrumental)

5. おしゃべりジュークボックス (Instrumental)

6. キスの花びら (Instrumental)


【DVD】

・3-2 Music Video

・おしゃべりジュークボックス Music Video

・キスの花びら Music Video

・HKT48 TikTok ショートビデオ ノンテロップver. Part 1



[通常盤TYPE B] UPCH-80540 (¥1,524 + tax)


【CD】

1. 3-2

2. おしゃべりジュークボックス

3. How about you ? / Lit Charm

4. 3-2 (Instrumental)

5. おしゃべりジュークボックス (Instrumental)

6. How about you (Instrumental)


【DVD】

・3-2 Music Video

・おしゃべりジュークボックス Music Video

・How about you ? Music Video

・HKT48 TikTok ショートビデオ ノンテロップver. Part 2



[劇場盤] PRON-5085(¥952 + tax)


【CD】

1. 3-2

2. おしゃべりジュークボックス

3. 青春の出口 / HKT48

4. 3-2 (Instrumental)

5. おしゃべりジュークボックス (Instrumental)

6. 青春の出口 (Instrumental)

※劇場盤はAKB48グループショップ限定商品となります



<TYPE A/B 初回プレス分限定封入特典>

◇全国握手会イベント参加券

◇生写真(全16種のうち1種をランダム封入)



【収録曲詳細】

「3−2」

Lyrics:秋元 康 Music:杉山勝彦 Arrangement:杉山勝彦、谷地 学

[歌唱メンバー]13thシングル選抜メンバー

運上弘菜、神志那結衣、田島芽瑠、田中美久、地頭江音々、豊永阿紀、松岡菜摘、松岡はな、松本日向、村重杏奈、本村碧唯、森保まどか、山下エミリー、渡部愛加里、上島楓、水上凜巳花


「おしゃべりジュークボックス」

Lyrics:秋元 康 Music:HRK Arrangement:野中“まさ”雄一

[歌唱メンバー]HKT48栄光のラビリンスCM選抜2020

秋吉優花、荒巻美咲、上野遥、小田彩加、栗原紗英、堺萌香、坂口理子、坂本愛玲菜、清水梨央、武田智加、田島芽瑠、地頭江音々、豊永阿紀、渕上舞、渡部愛加里、上島楓


「キスの花びら」

Lyrics:秋元 康 Music & Arrangement:中村 歩、菊池博人

[歌唱メンバー]Chou

神志那結衣、栗原紗英、松岡菜摘、松本日向、宮﨑想乃、森保まどか、山下エミリー


「How about you ?」

Lyrics:秋元 康 Music:OiCHAN Arrangement:あらケン

[歌唱メンバー]Lit charm

今田美奈、今村麻莉愛、上野遥、熊沢世莉奈、坂口理子、下野由貴、松岡はな、本村碧唯、竹本くるみ


「青春の出口」                

Lyrics:秋元 康 Music:山田健斗 Arrangement:久下真音

[歌唱メンバー]HKT48全メンバー




これからもHKT48への応援よろしくお願い申し上げます。

日頃よりHKT48メンバーへのご声援、誠にありがとうございます。


HKT48 13thシングル劇場盤発売記念 個別イベント/スペシャルレーンイベント参加券付き劇場盤CDのご予約にたくさんのお申し込みをいただきまして、ありがとうございます。


引き続きまして、13thシングル劇場盤(品番:PRON-5085)を『AKB48グループショップ』にてご予約・ご購入いただいた方を対象とする「13thシングル発売記念 個別イベント/スペシャルレーンイベント」の第5~7次受付を3月23日(月)17時よりスタートいたします。


ご予約方法、注意事項をご確認の上、お申し込みください。



【新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する対応】

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する政府からの要請や現在の報道などによる状況を鑑み、13thシングル劇場盤イベントの開催につきましては、会場内のアルコール除菌スプレー設置、各部終了毎の10分間の会場内換気実施など、お客様とメンバー、スタッフの安全管理を第一とした運営を予定しておりますが、安全確保が難しいと判断される場合におきましては開催自体を延期させていただく場合もございますことを何卒ご了承くださいませ。

なお、現状では13thシングル劇場盤イベントは個別握手会での実施を予定しておりますが、開催日毎の状況次第によって握手の対応が難しいと判断される場合には、握手以外の内容によるイベントに変更する可能性がございます。予めご了承くださいますよう、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。



6月20日(土)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

6月21日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月23日(木・祝)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月25日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

8月10日(月・祝)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

9月12日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪



HKT48のイベントは、2020年もお楽しみ満載。

今作もHKT48の魅力を存分に味わえる内容にできればと、検討を重ね、よりファンの皆様に愛していただけるイベントを目指してまいります。


個別イベント/スペシャルレーンイベントの内容については、下記の通りとなります。


◆各部のイベント時間を1時間と1時間30分に変更

ファンの皆様にメンバーとのイベントをより楽しんでいただけるよう、イベント時間を1時間と1時間30分に変更させていただきました。

より多くのメンバーとの思い出を作っていただければと思っております!


◆「1dayオープンチケット」通称”1チケ”を今回もご用意いたします

大好評の「1dayオープンチケット」通称”1チケ(ワンチケ)”を、今作でもご用意させていただくことになりました。

会場で当日気になったメンバーがいた際に、すぐにレーンに並べる”1チケ”を、是非ご活用ください。


◆「あさイチの朝市」今作も開催します

元気で明るいHKT48のイベントで、”活気に満ち溢れた朝の市場のような楽しい雰囲気”を感じていただける「あさイチの朝市」を、今作でも開催させていただきます!

ささやかではございますが、開場時間を利用してお客様に喜んでいただけるサービスを企画しておりますので是非ご参加ください。


◆『広げよう!握手会 友達のWA』キャンペーンも継続します!

HKT48の個別イベント/スペシャルレーンイベントにご来場されたことの無い方に、HKT48メンバーとイベントの魅力を知っていただける機会を作れないものかと、前作より始めた『広げよう!握手会 友達のWA』キャンペーン、こちらも引き続き、今作でも実施いたします!

『広げよう!握手会 友達のWA』キャンペーンとは・・・

お客様のお友達1名様を、HKT48の「個別イベント/スペシャルレーンイベント」に特別ご招待させていただくキャンペーンです。


HKT48個別イベント/スペシャルレーンイベントへのご参加を、メンバー・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!!


<「1dayオープンチケット」のご注意事項>

・「1dayオープンチケット」とは、イベント開催週に事前にご案内する「当日使用が可能なメンバーのレーン・部(スペシャルレーンも含む)」の中からご自由にお選びいただくことのできる参加券です。

・どのメンバーのどの部が当日使用可能なのかは、会場によって異なります。

・ご指定の会場以外ではご使用いただけませんのでご注意ください。

・「1day オープンチケット」のご使用は、対象メンバーの参加する部の時間帯において、1時間制の部においては各部の開始時間より20分後から、1.5時間制の部においては各部の開始時間より30分後から、1回の受付で使用できる参加券の使用枚数は5枚までとさせていただきます。



AKB48グループショップにてHKT48 13thシングル劇場盤(品番:PRON-5085)

をご予約・ご購入いただきますと、CD1枚につき「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」が1枚必ず付いてきます。

劇場盤CD1枚ご購入につき1回必ずご参加いただけます!

※個別イベント/スペシャルレーンイベント自体は抽選制のイベントではありません。

◆ご予約に関して
抽選購入申し込みは、下記よりお願いいたします。
AKB48グループショップ「HKT48劇場盤CD 特設ページ」

https://cd.shopping.akb48-group.com/hkt48/13thcd/

                                                                              
◆13thシングル劇場盤 発売記念個別イベント/スペシャルレーンイベントについて

福岡2会場・関東2会場・関西1会場・東海1会場の各会場にて開催!!

<会場・開催日時>

6月20日(土)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

6月21日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月23日(木・祝)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

7月25日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

8月10日(月・祝)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

9月12日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪



<ご予約受付日程>

・5次受付…3/23(月)17:00 ~ 3/24(火)14:00

お1人様1回のみ申込可能。1種3枚、10種まで申込可能。(最大30枚)

・6次受付…3/24(火)17:00 ~ 3/25(水)14:00

お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。(1回につき最大50枚)

・7次受付…3/25(水)17:00 ~ 3/26(木)14:00

お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。(1回につき最大50枚)

 

<おまとめ配送>

HKT48 13thシングル劇場盤(品番:PRON-5085)を第5次受付~第7次受付にてお申込みされたお客様には、同一のAKB48グループIDでの全当選商品をまとめてご注文(ご購入)いただき、かつ、まとめて発送いたします。

※梱包や安全面の関係上、複数個口での配送となる場合がございます。

※送料は地域別となります。地域別の送料はAKB48グループショップ内よりご確認ください。

 

<各会場 部制スケジュール>

■2020年6月20日(土)関東会場@東京流通センター

・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。



■2020年6月21日(日)福岡会場@西日本総合展示場
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

■2020年7月23日(木・祝)福岡会場@西日本総合展示場
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

■2019年7月25日(土)東海会場@ポートメッセなごや
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 


■2020年8月10日(月・祝)関東会場@東京流通センター

・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 


■2020年9月12日(土)関西会場@エディオンアリーナ大阪
・第1部(1時間制)・・・・09:00~10:00 (09:40受付終了)
・第2部(1時間制)・・・・10:10~11:10 (10:50受付終了)
・第3部(1.5時間制)・・・・11:20~12:50 (12:20受付終了)

・第4部(1.5時間制)・・・・13:00~14:30 (14:00受付終了)

・第5部(1時間制)・・・・14:40~15:40 (15:20受付終了)

・第6部(1時間制)・・・・15:50~16:50 (16:30受付終了)

・第7部(1.5時間制)・・・・17:00~18:30 (18:00受付終了)

・第8部(1.5時間制)・・・・18:40~20:10 (19:40受付終了)

※1時間制は各部終了時間の20分前、1.5時間制は各部終了時間の30分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

<各会場 参加メンバー、及びスケジュール>

https://www.universal-music.co.jp/hkt48/media/HKT48-_13thSG_1_3.pdf

 

※各会場メンバーレーン表は、開催前週に予定しておりますイベント詳細発表時にあわせて発表いたします。

※2020年9月12日(土)エディオンアリーナ大阪会場の第8部 SPレーンに関しましては、14名全員と順々でのスペシャルレーンイベントとなります。また、1回の受付にてイベント参加券1枚のみのご使用となります。


<「個握だョ!全員集合!」>

今回も前作同様「個握だョ!全員集合!」の開催を予定しております。

より良いイベントとなるよう企画しておりますので、詳細決定次第、発表いたします。



◆13thシングル劇場盤 発売記念個別イベント/スペシャルレーンイベントに参加されるお客様 
※必ずお読みください。
同一開催日、同一部を複数枚(例:「運上弘菜 第2部」、「田中美久 第2部」、「松岡はな 第2部」等の同日、同部の3枚お申込みなど)をお申込みになると、イベント当日にお手持ちの参加券を全て使い切れない可能性があります。その際は、振替対応、返品、返金、キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。
また、抽選申込みの上でご当選された場合、キャンセルは一切出来ません。お客様都合により支払い拒否をされた方は、今後AKB48グループショップにてHKT48の劇場盤は一切ご購入出来ません。
最終的にはお客様のご判断となりますが、ご参加できる範囲内での計画的なお申込みをお願い申し上げます。

◆13thシングル劇場盤 発売記念個別イベント/スペシャルレーンイベント 参加方法およびご確認事項
■参加ご希望のお客様は、「AKB48グループショップ」にて、13thシングル劇場盤CDの抽選申込みをお願いいたします。

■AKB48グループショップでの「13thシングル劇場盤CD」抽選申込み・ご注文には、「AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)」が必要です。

※AKB48グループIDをお持ちでない方は、下記より会員登録をお願いいたします。

https://id.akb48-group.com/member/entry.php

■抽選申込み時に、「日程(会場)」「メンバー」「時間帯」「申込数」をお選び下さい。

※売り切れなどにより、ご希望に添えない場合もございます。
■劇場盤CD1枚につき、「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」を1枚お付けします。
■参加券1枚につき、劇場盤CD購入時にご指名のメンバーと1回 個別イベント/スペシャルレーンイベントにご参加出来ます。参加券は、ご選択いただいた開催日のみ有効となります。
■いずれの開催日でも、主催者側によって各メンバー別に割り当てた開催時間内での対応とさせていただきます。時間外の対応は致しかねますことご了承ください。
■個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券は、劇場盤CDをお申込み時に選択された「第○部」の時間内のみ有効です。制限時間内でご参加いただきますようお願い申し上げます。制限時間内でご参加出来ない場合、参加券は失効となります。予めご了承下さい。


◆参加券偽造、転売行為の防止に伴う「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について
■個別イベント/スペシャルレーンイベントでは、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせていただきます。
AKB48グループショップからお客様に劇場盤CDをお届けした際に同梱されている「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」と主催者が指定するお客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。
照合できない場合は、いかなる理由であっても、個別イベント/スペシャルレーンイベントにご参加いただくことは出来ませんので予めご了承下さい。
また、「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、個別イベント/スペシャルレーンイベントにご参加いただけませんのでご注意ください。

個別イベント/スペシャルレーンイベント当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参いただきますようお願い申し上げます。
※AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)の際は、正確なご記入をお願いします。偽名、ペンネーム、ハンドルネーム、他人名義などはご使用いただけません。また、主催者指定の「本人確認書類」と異なる漢字や、かな使い、ローマ字や英語表記でのお申込みは「本人確認書類」と不一致と判断され、イベントに参加出来ない場合がございます。必ず主催者指定の「本人確認書類」と同じ漢字での氏名、住所にてご登録ください。


◆個別イベント/スペシャルレーンイベント当日、会場に必ずご持参いただくもの
13thシングル劇場盤「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」
■主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記ご参照)
上記の全てをご持参ください。

■主催者指定の「本人確認書類」とは・・・
顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記がその対象となります。
※全てにおいてコピーは完全に不可となります。現物をご持参ください。
①パスポート
②運転免許証
③学生証(名前が手書きであっても可)
④住民基本台帳カード
⑤障害者手帳
⑥在留カード
⑦マイナンバーカード(個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用ください。)
①~⑦をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点、もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をします。


(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳


■名前が印字されている物の例
社員証、顔写真のない学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券
※全てにおいてコピー、手書き、期限切れのものは不可となります。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。マイナンバー通知カード(顔写真なし)も不可となります。

 

◆小学生以下で個別イベント/スペシャルレーンイベントに参加される方へ

小学生以下の方は、おひとりで本イベントに参加することは出来ません。

ご参加いただく場合は以下の要領でお願いいたします。

■小学生以下で個別イベント/スペシャルレーンイベントへご参加の場合、当日は保護者の方の同伴(以下、付添い保護者)が必要となり、付添い保護者の方の本人照会(購入者本人であることの確認)をさせていただきます。「本人照会」は、「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」に記載の付添い保護者ご本人様の「本人確認書類」にて行います。
「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」と併せてのご持参をお願いいたします。

■抽選申込み・ご購入手続きは付添い保護者が代わりに行ってください。ただし、AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)は、必ずお子様のお名前でご登録ください。付添い保護者のお名前で登録されたAKB48グループIDでお申込みされた場合、イベントにご参加いただけなくなりますのでご注意ください。

■イベント当日に「本人確認書類」をご提示いただく同伴付添い保護者ご本人様が、ご自身のお名前を抽選申込時の「同伴する保護者のお名前」欄に都度ご入力の上、劇場盤CDの抽選お申込み、ご注文をしてください。ご入力された「同伴する保護者のお名前」が「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」に記載されます。付添い保護者名の入力漏れや未記入の場合は個別イベント/スペシャルレーンイベントに参加することが出来ません。
■諸条件が満たされない場合はご参加いただけませんのでご注意ください。

◆個人情報の取扱いにつきまして
お客様の個人情報につきましては、厳重に管理いたします。
お客様よりご提供いただきました個人情報は、参加券の偽造、転売行為の防止および劇場盤発売記念イベントの運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。

◆個人情報の共有につきまして

個別イベント/スペシャルレーンイベント開催に伴う円滑なイベント運営のため、劇場盤CDをご購入いただいたお客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承ください。
・株式会社AKS
・ユニバーサル ミュージック合同会社

・モノセンス株式会社

 

 

◆その他注意事項
■「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」は、いかなる理由があろうとも再発行は致しません。
■「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」の偽造、譲渡、転売行為は一切禁止です。発見した場合は、全ての「個別イベント参加券/スペシャルレーンイベント参加券」を没収といたします。
■当日の事故・混乱防止のため、「個別イベント/スペシャルレーンイベント」では様々な制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
■「個別イベント/スペシャルレーンイベント」の内容は予告なしに変更する場合がございます。
■天候・アーティストやその他の都合によりやむをえず「個別イベント/スペシャルレーンイベント」を中止する場合がございます。予めご了承ください。
■注意事項をお守りいただけない場合、「個別イベント/スペシャルレーンイベント」にご参加いただけなくなる場合もございます。

また「個別イベント/スペシャルレーンイベント」自体が中止になる場合もございます。参加されるお客様のご理解とご協力をお願いいたします。

■お客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。

■その他、「個別イベント/スペシャルレーンイベント」の運営に関する全ての事は、会場運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。

■会場までの交通費・宿泊費等はお客様の自己負担となります。

その他の詳細、注意事項に関しまして追加が発生する場合は後日ホームページにて発表いたします。

皆様のご来場を、心よりお待ちしております。

■お問い合わせ

ユニバーサルミュージック カスタマーサービスセンター

TEL:0570-044-088 (月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日をのぞく)

<メールでのお問い合わせ>


http://www.universal-music.co.jp/faq/

上記へアクセス後、お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

弊社カスタマーサービスセンターよりメールにて回答させていただきます。


 

◆11thシングル「早送りカレンダー」各地災害の返金対応につきまして

2018年6月23日(土)ATCホール、7月16日(月・祝)福岡国際センター、7月29日(日)ポートメッセなごや にて開催されました 11thシングル「早送りカレンダー」劇場盤個別握手会/スペシャルレーン握手会は、それぞれ大阪府北部地震、西日本豪雨、台風12号の影響を受けご来場が難しいお客様がいらっしゃいましたため、返金にてご対応させていただきます。

 

■ご返金お手続き

□返品物について

以下2点全てをご返品ください。

ご返品内容に1点でも不足がございました際はご返金対応できかねますことを予めご了承ください。


・HKT48 11thシングル「早送りカレンダー」劇場盤CD

・HKT48 11thシングル「早送りカレンダー」劇場盤 個別握手会/スペシャルレーン握手会参加券


□ご返品受付期間

2020年3月16日(月)~4月30日(木)

4月30日(木)までに到着する様お送りください。


※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。


□ご注意事項

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。

※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。

※返品返金対応は対象分のみとなり、対象分以外のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

※返品対象外のCD等のご返品は、着払いにてご返送いたしますのでご注意ください。


□お送り先

下記の宛先まで「着払い」にてご返品をお願いいたします。

宛先:AKB48グループショップ「HKT48 11thシングル劇場盤 返品係」

お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F

品名:「HKT48 11thシングル」と、参加券中央右手に記載の「ご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。

(例:HKT48 11thシングル 0000000)


□ご注意事項

※返品確認後、ご返金に関しますご案内をメールにて個別にお届けいたします。

※ご登録のメールアドレスはご変更されないようご注意ください。


□ご返金方法

(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。

返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをAKB48グループショップよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。


※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。

PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html

スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html

モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html


ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。


※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。


●キャンセル・ご返金に関するお問合せ

【AKB48グループショップ カスタマーサポート】

11thシングル各地災害に伴いますご返金につきましてご不明な点がございます際は、AKB48グループショップ カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact

※営業時間は平日11時~17時まで、土日祝日は休業させていただいております。

↑このページのトップへ