月別アーカイブ / 2017年01月

大変ご案内が遅れておりました「9thシングル劇場盤発売記念 個別握手会/スペシャルレーン握手会」の関東会場2会場目が決定しましたのでご案内いたします。

 

これまで会場確定に向けて調整しておりましたが、昨今のイベント会場不足により、決定のご案内が遅れましたこと、心からお詫び申し上げます。

今後もイベント会場確保が難しい状況にかわりはありませんが、一日も早い開催日の発表を目指して、スタッフ一同、より尽力して参ります。

 

■開催日時・会場

2017218日(土)関東会場:千葉県千葉市 幕張メッセ

 

9thシングル「バグっていいじゃん」劇場盤(品番:PRON-5015)を『AKB48グループショップ』にてご予約・ご購入頂いた方を対象とする「9thシングル劇場盤発売記念 個別握手会/スペシャルレーン握手会(2017218日(土)関東会場:千葉県千葉市 幕張メッセ)」の受付を、第13次受付:124日(火)17時 よりスタートいたします。
ご予約方法、注意事項をご確認の上お申し込みください。

 

218日(土)関東会場:幕張メッセに関しましては、今回の第13次~15次受付にて予約受付終了となります。今回に限りこの3回の受付で予約は終了となりますので、ご参加をご希望のお客様におかれましては、ご予約忘れございませんよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

 

※関東2会場目開催の詳細決定のため、先般発表いたしましたご予約受付日程、申込枚数の制限が変更になっておりますこと、ご了承ください。


<スペシャルレーン握手会に関しまして>

今作では、あこがれの先輩レーン、同郷レーン、同期仲良しレーン、1期生玄人レーン、

仲良しの先輩後輩レーン、初選抜おめでとうレーン、こう見えても同級生レーン、不思議ちゃんレーン、
植木チルドレンレーン、親子(?)レーン等、様々な、また意外な組み合わせをご用意しておりますので、お楽しみください!


前作よりHKT48劇場盤CDの申込・購入サイトは、『キャラアニ・チャンス』より『AKB48グループショップ』に変更しております。

 

215日の発売前までにお申込みいただいたお客様へは下記特典をご用意しております。

 

9thシングル選抜メンバーの直筆サイン入り書初めTシャツを抽選で16名様にプレゼント!

(※メンバーはご選択いただけません。※劇場盤CDとは別送でお届けいたします。)

 

是非、この機会にお申込みください。

 

9次受付~15次受付にてお申込みをされるお客様へは、

商品の発送をまとめてお届けする「おまとめ配送」をご提供いたします。

※ご注文(ご購入)も、第9次受付~15次受付の当選分をおまとめいたします。

※第16次以降のスケジュールについては、AKB48グループショップ「HKT48劇場盤CD特設ページ」

にて随時掲載いたします。

 

AKB48グループショップにてHKT48 9thシングル「バグっていいじゃん」劇場盤(品番PRON-5015)

をご予約・ご購入いただきますと、CD1枚につき「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」

1枚必ず付いてきます。

劇場盤CD1枚ご購入につき1回必ずご参加いただけます!

※個別握手会/スペシャルレーン握手会自体は抽選制のイベントではありません。

◆ご予約に関して
抽選購入申し込みは、下記よりお願いいたします。
AKB48グループショップ「HKT48劇場盤CD 特設ページ」
http://cd.shopping.akb48-group.com/hkt48/9thcd/

9thシングル劇場盤 発売記念個別握手会/スペシャルレーン握手会について
福岡2会場・関東2会場・関西1会場・東海1会場の各会場にて開催!!

■会場・開催日時
2017218日(土)関東会場:千葉県千葉市 幕張メッセ

2017416日(日)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや

2017506日(土)関東会場:千葉県千葉市 幕張メッセ

2017507日(日)福岡会場:福岡県福岡市 マリンメッセ福岡

2017520日(土)関西会場:大阪府大阪市 インテックス大阪

201786日(日)福岡会場:福岡県福岡市 マリンメッセ福岡

 

86日(日)福岡会場:マリンメッセに関しまして、

スケジュールの都合により、日程・会場が変更となっております。

詳細に関しまして、こちらをご覧ください。

 


■ご予約受付日程

・第9次受付…1/17(火)17:00 1/18(水)14:00

              複数回申込可能。15枚、10種まで申込可能。(最大50枚、複数回可能)

・第10次受付…1/18(水)17:00 1/19(木)14:00

               複数回申込可能。15枚、10種まで申込可能。(最大50枚、複数回可能)

・第11次受付…1/19(木)17:00 1/20(金)14:00

               複数回申込可能。15枚、10種まで申込可能。(最大50枚、複数回可能)

・第12次受付…1/20(金)17:00 1/23(月)14:00

               複数回申込可能。15枚、10種まで申込可能。(最大50枚、複数回可能)

・第13次受付…1/24(火)17:00 1/25(水)14:00

           1人様1回のみ申込可能。15枚、10種まで申込可能。(最大50枚)

・第14次受付…1/25(水)17:00 1/26(木)14:00

           1人様2回のみ申込可能。15枚、10種まで申込可能。(最大50枚、2回可能)

・第15次受付…1/26(木)17:00 1/27(金)14:00

           複数回申込可能。15枚、10種まで申込可能。(最大50枚、複数回可能)

 

 

関東会場2会場目のご予約に関するご注意とお知らせ

218日(土)関東会場:幕張メッセに関しましては、今回の第13次~15次受付にて予約受付終了となります。今回に限りこの3回の受付で予約は終了となりますので、ご参加をご希望のお客様におかれましては、ご予約忘れございませんよう何卒よろしくお願い申し上げます。

 

※第14次受付に関しまして、218日(土)関東会場:幕張メッセの受付期間が短いため、今回に限り「お1人様2回のみ申込可能」とさせていただきます。

 

218日(土)関東会場:幕張メッセに関しまして、開催日時が発売日に近いため、今回に限り天候状況等により配送が遅れた場合、ご参加できますよう配慮させていただく予定でございます。

配送状況を確認の上、多くの配送遅延が見込まれた場合には告知させていただきます。

予めご了承下さい

 

◆今回も前作同様「個握だョ!全員集合!」の開催を予定しております。

より良いイベントとなるよう企画しておりますので、詳細決定次第、発表いたします。

 

◆おまとめ配送に関しまして
HKT48 9th
シングル「バグっていいじゃん」劇場盤(品番:PRON-5015)を第13次受付~15次受付にてお申込みされたお客様には、同一のAKB48グループIDでの全当選商品をまとめてご注文(ご購入)いただき、かつ、まとめて発送いたします。

※梱包や安全面の関係上、複数個口での配送となる場合がございます。

お申込み分の送料は1注文につき一律480円(税抜)です。

2017218日(土)関東会場(幕張メッセ)の部制タイムテーブルについて
・第1部・・・・ 9:0010:00 (9:45受付終了)
・第2部・・・・10:0011:00 (10:45受付終了)
・第3部・・・・11:0012:30 (12:00受付終了)
・第4部・・・・12:3014:00 (13:30受付終了)

・昼の部・・・・14:0015:00 (14:45受付終了)
・第5部・・・・15:0016:30 (16:00受付終了)

・第6部・・・・16:3018:00 (17:30受付終了)

・第7部・・・・18:3020:00 (19:30受付終了)

※各部終了時間の30分前(第1部、第2部、昼の部のみ15分前)が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

■関東会場(幕張メッセ)個別握手会/スペシャルレーン握手会参加メンバー
メンバータイムテーブル
http://www.universal-music.co.jp/media/9608194/kanto170218.pdf

※上野遥は、舞台リハーサルのため不参加とさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

ご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。


2017416日(日)東海会場(ポートメッセなごや)の部制タイムテーブルについて

・第1部・・・・ 9:3011:00 (10:30受付終了)

・第2部・・・・11:0012:30 (12:00受付終了)

・昼の部・・・・12:3013:30 (13:15受付終了)

・第3部・・・・13:3015:00 (14:30受付終了)

・第4部・・・・15:0016:30 (16:00受付終了)

・第5部・・・・17:0018:30 (18:00受付終了)

※各部終了時間の30分前(昼の部のみ15分前)が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

■東海会場(ポートメッセなごや)個別握手会/スペシャルレーン握手会参加メンバー

メンバータイムテーブル
http://www.universal-music.co.jp/media/9604024/tokai170416.pdf
 

201756日(土)関東会場(幕張メッセ)の部制タイムテーブルについて
・第1部・・・・ 9:0010:00 (9:45受付終了)
・第2部・・・・10:0011:00 (10:45受付終了)
・第3部・・・・11:0012:30 (12:00受付終了)
・第4部・・・・12:3014:00 (13:30受付終了)

・昼の部・・・・14:0015:00 (14:45受付終了)
・第5部・・・・15:0016:30 (16:00受付終了)

・第6部・・・・16:3018:00 (17:30受付終了)

・第7部・・・・18:3020:00 (19:30受付終了)

※各部終了時間の30分前(第1部、第2部、昼の部のみ15分前)が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

■関東会場(幕張メッセ)個別握手会/スペシャルレーン握手会参加メンバー
メンバータイムテーブル
http://www.universal-music.co.jp/media/9604027/kanto170506.pdf

201757日(日)福岡会場(マリンメッセ福岡)の部制タイムテーブルについて
・第1部・・・・ 9:0010:00 (9:45受付終了)
・第2部・・・・10:0011:00 (10:45受付終了)
・第3部・・・・11:0012:30 (12:00受付終了)
・第4部・・・・12:3014:00 (13:30受付終了)

・昼の部・・・・14:0015:00 (14:45受付終了)
・第5部・・・・15:0016:30 (16:00受付終了)

・第6部・・・・16:3018:00 (17:30受付終了)

・第7部・・・・18:3020:00 (19:30受付終了)

※各部終了時間の30分前(第1部、第2部、昼の部のみ15分前)が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

■福岡会場(マリンメッセ福岡)個別握手会/スペシャルレーン握手会参加メンバー
メンバータイムテーブル
http://www.universal-music.co.jp/media/9604012/fukuoka170507.pdf

2017520日(土)関西会場(インテックス大阪)の部制タイムテーブルについて
・第1部・・・・10:0011:30 (11:00受付終了)
・第2部・・・・11:3013:00 (12:30受付終了)
・第3部・・・・13:0014:30 (14:00受付終了)
・昼の部・・・・14:3015:30 (15:15受付終了)

・第4部・・・・15:3017:00 (16:30受付終了)
・第5部・・・・17:0018:30 (18:00受付終了)
・第6部・・・・18:3020:00 (19:30受付終了)
※各部終了時間の30分前(昼の部のみ15分前)が受付終了時間となりますので予めご了承ください。
■関西会場(インテックス大阪)個別握手会/スペシャルレーン握手会参加メンバー
メンバータイムテーブル

http://www.universal-music.co.jp/media/9604015/kansai170520.pdf

201786日(日)福岡会場(マリンメッセ福岡)の部制タイムテーブルについて

・第1部・・・・ 9:0010:00 (9:45受付終了)
・第2部・・・・10:0011:00 (10:45受付終了)
・第3部・・・・11:0012:30 (12:00受付終了)
・第4部・・・・12:3014:00 (13:30受付終了)

・昼の部・・・・14:0015:00 (14:45受付終了)
・第5部・・・・15:0016:30 (16:00受付終了)

・第6部・・・・16:3018:00 (17:30受付終了)

・第7部・・・・18:0019:30 (19:00受付終了)

※各部終了時間の30分前(第1部、第2部、昼の部のみ15分前)が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

■福岡会場(マリンメッセ福岡)個別握手会/スペシャルレーン握手会参加メンバー
メンバータイムテーブル
http://www.universal-music.co.jp/media/9608197/fukuoka170806.pdf

9thシングル劇場盤 発売記念個別握手会/スペシャルレーン握手会に参加されるお客様へ 
※必ずお読みください。
同一開催日、同一部を複数枚(例:「兒玉遥 第3部」、「宮脇咲良 第3部」、「指原莉乃 第3部」等の同日、同部の3枚お申込みなど)をお申込みになると、イベント当日にお手持ちの参加券を全て使い切れない可能性があります。その際は、振替対応、返品、返金、キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。
また、大量の抽選申込みをされご当選された場合、キャンセルは一切出来ません。お客様都合により大量の支払い拒否をされた方は、今後AKB48グループショップにてHKT48の劇場盤は一切ご購入出来ません。
最終的にはお客様のご判断となりますが、ご参加できる範囲内での計画的なお申込みをお願い申し上げます。

9thシングル劇場盤 発売記念個別握手会/スペシャルレーン握手会 参加方法およびご確認事項
■参加ご希望のお客様は、「AKB48グループショップ」にて、9thシングル「バグっていいじゃん」劇場盤CDの抽選申込みをお願いいたします。

AKB48グループショップでの「9thシングル『バグっていいじゃん』劇場盤CD」抽選申込み・ご注文には、「AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)」が必要です。

AKB48グループIDをお持ちでない方は、下記より会員登録をお願いいたします。
https://id.akb48-group.com/member/entry.php
■抽選申込み時に、「日程(会場)」「メンバー」「時間帯」「申込数」をお選び下さい。
※売り切れなどにより、ご希望に添えない場合もございます。
■劇場盤CD1枚につき、「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」を1枚お付けします。
■参加券1枚につき、劇場盤CD購入時にご指名のメンバーと1回 個別握手会/スペシャルレーン握手会にご参加出来ます。参加券は、ご選択いただいた開催日のみ有効となります。
■いずれの開催日でも、主催者側によって各メンバー別に割り当てた開催時間内での対応とさせていただきます。時間外の対応は致しかねますことご了承ください。
■個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券は、劇場盤CDをお申込み時に選択された「第○部」の時間内のみ有効です。制限時間内でご参加いただきますようお願い申し上げます。制限時間内でご参加出来ない場合、参加券は失効となります。予めご了承下さい。

◆参加券偽造、転売行為の防止に伴う、「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について
■個別握手会/スペシャルレーン握手会では、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせていただきます。
AKB48
グループショップからお客様に劇場盤CDをお届けした際に同梱されている「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」と主催者が指定するお客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。
照合できない場合は、いかなる理由であっても、個別握手会/スペシャルレーン握手会にご参加いただくことは出来ませんので予めご了承下さい。
また、「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備が
ある場合も、個別握手会/スペシャルレーン握手会にご参加いただけませんのでご注意下さい。

個別握手会/スペシャルレーン握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参いただきますようお願い申し上げます。
AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)の際は、正確なご記入をお願いします。偽名、ペンネーム、ハンドルネーム、他人名義などはご使用いただけません。また、主催者指定の「本人確認書類」と異なる漢字や、かな使い、ローマ字や英語表記でのお申込みは「本人確認書類」と不一致と判断され、イベントに参加出来ない場合がございます。必ず主催者指定の「本人確認書類」と同じ漢字での氏名、住所にてご登録ください。


◆個別握手会/スペシャルレーン握手会当日、会場に必ずご持参いただくもの
9thシングル「バグっていいじゃん」劇場盤「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」
■主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記ご参照)
上記の全てをご持参ください。


■主催者指定の「本人確認書類」とは・・・
顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記がその対象となります。
※全てにおいてコピーは完全に不可となります。現物をご持参ください。
①パスポート
②運転免許証
③学生証(名前が手書きであっても可)
④住民基本台帳カード
⑤身体障害者手帳
⑥在留カード
⑦マイナンバーカード(個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用ください。)

①~⑦をお持ちでない場合は、下記(a)(f)2点、もしくは(a)(f)1点と名前が印字されてるもの1点以上で確認をします。

(a)
保険証
(b)
住民票
(c)
戸籍謄本
(d)
戸籍抄本
(e)
印鑑登録証明書
(f)
年金手帳

■名前が印字されている物の例
社員証、顔写真のない学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券
※全てにおいてコピー、手書き、期限切れのものは不可となります。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となり

 ます。マイナンバー通知カード(顔写真なし)も不可となります。

◆小学生以下で個別握手会/スペシャルレーン握手会に参加される方へ
小学生以下の方は、おひとりで本イベントに参加することは出来ません。

ご参加いただく場合は以下の要領でお願いいたします。

■小学生以下で個別握手会/スペシャルレーン握手会へご参加の場合、当日は保護者の方の同伴(以下、付添い保護者)が必要となり、付添い保護者の方の本人照会(購入者本人であることの確認)をさせていただきます。「本人照会」は、「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」に記載の付添い保護者ご本人様の「本人確認書類」にて行います。
「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」と併せてのご持参をお願いいたします。

■抽選申込み・ご購入手続きは付添い保護者が代わりに行ってください。ただし、AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)は、必ずお子様のお名前でご登録ください。付添い保護者のお名前で登録されたAKB48グループIDでお申込みされた場合、イベントにご参加いただけなくなりますのでご注意ください。

■イベント当日に「本人確認書類」をご提示いただく同伴付添い保護者ご本人様が、ご自身のお名前を抽選申込時の「同伴する保護者のお名前」欄に都度ご入力の上、劇場盤CDの抽選お申込み、ご注文をしてください。ご入力された「同伴する保護者のお名前」が「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」に記載されます。付添い保護者名の入力漏れや未記入の場合は個別握手会/スペシャルレーン握手会に参加することが出来ません。
■諸条件が満たされない場合はご参加いただけませんのでご注意くださ
い。

◆個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報につきましては、厳重に管理いたします。
お客様よりご提供いただきました個人情報は、参加券の偽造、転売行為の防止および個別握手会の運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。

◆個人情報の共有について

個別握手会/スペシャルレーン握手会開催に伴う円滑なイベント運営のため、劇場盤CDをご購入いただいたお客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承下さい。
・株式会社AKS
・ユニバーサル ミュージック合同会社

・モノセンス株式会社


◆その他注意事項
■「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」は、いかなる理由があろうとも再発行は致しません。
■「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」の偽造、譲渡、転売行為は一切禁止です。発見した場合は、全ての「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」を没収といたします。
■当日の事故・混乱防止のため、「個別握手会/スペシャルレーン握手会」では様々な制限を設けさせていただく場合がございます。

予めご了承下さい。
■「個別握手会/スペシャルレーン握手会」の内容は予告なしに変更する場合がございます。
■天候・アーティストやその他の都合によりやむをえず「個別握手会/スペシャルレーン握手会」を中止する場合がございます。予めご了承下さい。
■注意事項をお守りいただけない場合、「個別握手会/スペシャルレーン握手会」にご参加いただけなくなる場合もございます。

また「個別握手会/スペシャルレーン握手会」自体が中止になる場合もございます。参加されるお客様のご理解とご協力をお願いいたします。

■お客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承くだ

さい。

■その他、「個別握手会/スペシャルレーン握手会」の運営に関する全ての事は、会場運営スタッフの指示

に従っていただきますようお願い申し上げます。

■会場までの交通費・宿泊費等はお客様の自己負担となります。

その他の詳細、注意事項に関しまして追加が発生する場合は後日ホームページにて発表いたします。

皆様のご来場を、心よりお待ちしております。

お問い合わせ

ユニバーサル ミュージック カスタマーサービスセンター 

TEL045-330-7213 (月〜金 10:0018:00※祝・祭日をのぞく)




いつもHKT48の応援を誠にありがとうございます。

 

この度、既に開催発表及びご予約受付をしておりました、HKT48 9thシングル「バグっていいじゃん」劇場盤発売記念 個別握手会/スペシャルレーン握手会  715日(土)西日本総合展示場につきまして、スケジュールの都合により日程と会場を変更することとなりましたことをお知らせいたします。

 

ご予約いただいておりましたお客様、また、お申込みをご検討いただいておりましたお客様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

 

振替日程・会場は、86日(日)マリンメッセ福岡となります。

 

西日本総合展示場会場を既にご予約されたお客様につきましては、下記のご対応とさせていただきたく、ご確認を何卒お願い申し上げます。

 

【変更内容】

715日(土)西日本総合展示場 ⇒ 86日(日)マリンメッセ福岡

※メンバースケジュールに変更はございません。

 

【西日本総合展示場をご予約済みで、振替日程でご参加いただけるお客様】

振替日程・会場に変更いたしました握手会参加券にて、商品と一緒にお送りいたします。

※ご予約済みのメンバーや時間帯に変更はございません。

※お客様に特段ご対応いただくお手間はございません。

 

【西日本総合展示場をご予約済みで、キャンセル・返金をご希望のお客様】

振替によりご参加が難しくなられたお客様は、下記の通りキャンセル・返金対応をいたします。

 

 

●キャンセル・返金内容

 

西日本総合展示場会場ご予約分のキャンセル・返金をご希望のお客様につきましては、大変お手数をおかけいたしまして恐縮ですが、下記の【AKB48グループショップ カスタマーサポート】までご連絡をお願いいたします。

 

本日123日(月) ~ 127日(金)17:00までにキャンセルご希望いただいたお客様:

該当商品分を全キャンセル及びご返金いたします。該当商品の発送はいたしません。

 

127日(金)17:00 315日(水)までにキャンセルご希望いただいたお客様:

誠にお手数ではございますが、発売日2月15日(水)以降にお届けいたします該当商品及び該当握手会参加券を着払いにてご返品をお願いいたします。ご返品確認後、該当商品分を全額ご返金いたします。

※ご返品先につきましては恐縮ですがお問合せいただいたお客様へ個別にご案内いたします。

 

※キャンセルの最終受付は、誠に勝手ながら315日(水)とさせていただきますことを何卒ご了承ください。

 

※キャンセルご対応は、西日本総合展示場会場分のみとなりますこと予めご了承ください。

 

●ご返金方法

 

・クレジットカード払いでご注文いただいたお客様

ご返金対象分をご利用いただいたクレジットカード会社を通じてご返金いたします。ご返金のタイミングについてはお客様がご利用のクレジットカード会社やご契約内容によりますこと何卒ご了承くださいませ。

 

・コンビニ払いでご注文いただいたお客様

ご連絡いただいたお客様へ、ご返金方法のご案内をAKB48グループショップよりメールにて個別にご案内申し上げます。

 

●キャンセル・返金のご連絡

西日本総合展示場会場ご予約分のキャンセル・返金をご希望のお客様につきましては下記の【AKB48グループショップ カスタマーサポート】までご連絡をお願いいたします。

 

ご連絡の際は、大変お手数をおかけいたしますが、西日本総合展示場キャンセルのお問合せとなります内容をご記載いただけますと幸いです。

 

AKB48グループショップ カスタマーサポート】

https://shopping.akb48-group.com/contact

※営業時間は平日11時~17時まで、土日祝日は休業させていただいております。

 

 

今後このようなことが無いよう、握手会日程の調整に関してより一層慎重に進めて参る所存です。

西日本総合展示場会場へのご参加を楽しみにしていただいておりましたお客様へあらためまして深くお詫びを申し上げます。

大変にご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

 

 

 

西日本総合展示場会場へのご参加を楽しみにしていただいておりましたお客様へあらためまして深くお詫びを申し上げます。

 

今後このようなことが無いように、皆様にとって楽しいイベントが開催ができるようスタッフ一同さらに尽力して参る所存です。

 

大変にご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

いつもHKT48に温かいご声援を頂きましてありがとうございます。
 
先日、卒業発表いたしましたHKT48多田愛佳につきまして、HKT48 9thシングル「バグっていいじゃん」劇場盤発売記念 個別握手会を不参加とさせていただきます。
それに伴い、下記の通りキャンセル・返金対応させていただきます。
 
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申しあげます。
ご理解とご協力のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
 
●対象商品:多田愛佳
HKT48 9th『バグっていいじゃん』劇場盤 個別握手会
・2017/4/16(日)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや
・2017/5/06(土)関東会場:千葉県千葉市 幕張メッセ
・2017/5/07(日)福岡会場:福岡県福岡市 マリンメッセ福岡
・2017/5/20(土)関西会場:大阪府大阪市 インテックス大阪
・2017/7/15(土)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場
 
 
●キャンセル・ご返金内容
・多田愛佳のみご当選されご決済済みのお客様
ご決済いただいた内容全てを自動キャンセル及び全額(商品代・決済手数料・送料)ご返金いたします。
 
・多田愛佳のみご当選されご決済前のお客様
ご当選内容をご決済いただく必要はございません。お支払期間終了後に自動的にキャンセルとさせていただきます。
 
・多田愛佳と他メンバーにご当選されご決済済みのお客様
ご決済いただいた多田愛佳分のみを自動キャンセル及びご返金いたします。他メンバー分についてはキャンセルはございません。
 
・多田愛佳と他メンバーにご当選されご決済前のお客様
誠に恐縮ではございますが、お支払期間中に多田愛佳分を含む全ご当選内容のご決済をお願い申し上げます。ご決済完了後に多田愛佳分のみを自動キャンセル及びご返金いたします。他メンバー分についてはキャンセルはございません。
 
 
●ご返金方法
・クレジットカード払いでご注文いただいたお客様
ご返金対象分をご利用いただいたクレジットカード会社を通じてご返金いたします。ご返金のタイミングについてはお客様がご利用のクレジットカード会社やご契約内容によりますこと何卒ご了承くださいませ。
 
・コンビニ払いでご注文いただいたお客様
近日中にご返金方法のご案内をAKB48グループショップよりメールにて個別にご連絡いたします。誠に恐縮ではございますが今しばらくお待ちいただきますよう何卒お願い申し上げます。
 
●キャンセル・ご返金に関するお問合せ
 
【AKB48グループショップ カスタマーサポート】
多田愛佳卒業に伴いますキャンセル・ご返金につきましてご不明な点がございます際は、AKB48グループショップ カスタマーサポートまでご連絡をお願いいたします。

 お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact
 
※営業時間は平日11時~17時まで、土日祝日は休業させていただいております。

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