日頃よりHKT48メンバーへのご声援、誠にありがとうございます。


先日お知らせしましたHKT48 12thシングル 劇場盤発売記念 個別握手会/スペシャルレーン握手会 に関する続報です!


今回よりバージョンアップした握手会にてご用意した「スペシャルレーン」「あさイチの朝市」「各部1時間制」に関する追加情報をお知らせいたします。




◆「スペシャルレーン」握手会


HKT48メンバーに周りを囲まれた新感覚を味わえる新スペシャルレーン!


楽しみ方のバリエーションは無限!

お客様なりの楽しみ方で、新感覚のスペシャルレーンをご堪能ください!


お名前をお伝えいただき、至るところから聞こえてくるメンバーからの呼びかけに浸っても良し・・・

最近あった嬉しい出来事をお伝えいただき、大勢のメンバーからお祝いしてもらうも良し・・・

何かに勇気が出ず踏みとどまっている方は、大勢のメンバーから応援の言葉を投げかけてもらうも良し・・・

メンバーと手を重ねて円陣を組み、HKT48メンバーに加わったような気分を味わうも良し・・・


これはあくまで数多あるスペシャルレーンの楽しみ方の、ほんの一例に過ぎません。

お客様なりの楽しみ方をレーンに入る直前まで考えて、存分に新感覚のスペシャルレーンをご堪能いただければと思っております!




◆「あさイチの朝市」


今回から新たに開催する「あさイチの朝市」!

朝一番からお越しいただいたお客様のために、“その日の握手会をより楽しめる権利”を賭けた、ミニゲームをご用意しております!

ミニゲームは、例えばダーツやミニフリースローといった簡単なゲームとなります。


ミニゲームに成功されたお客様から順に、好きな“権利”を選んでいただき贈呈させていただく方式です!


4/14(日)西日本総合展示場(福岡会場)の景品となる“権利”は、「お客様がお持ちの握手券の該当レーンで、一番最初に握手ができる権利」、「お客様がお持ちの握手券の該当レーンで、一番最後に握手ができる権利」(ともに第3部以降対象)です!


当日、お客様に挑戦していただくミニゲームは改めてお知らせいたします。

また5/25(土)以降の握手会で行います「あさイチの朝市」に関する詳細(権利、ミニゲーム等)は、開催日が近くなりましたら改めてお知らせいたします。


※「指原莉乃」個別握手券は、今回の権利に入りませんのでご了承ください。

※“権利”が規定本数に達した場合、終了とさせていただきます。

※「あさイチの朝市」に参加希望の方は、午前9時~10時までに各会場内に設置されます該当エリアにお越しください。時間内にお越しにならなかった方については参加対象外とさせていただきます。




◆各部の握手時間を1時間に変更


12thシングルの握手会では各部を全て1時間に設定させていただきましたが、それに伴い参加券受付枚数も変更となります。


◆各部1時間制 参加券受付枚数につきまして


各部1回の受付でまとめて受付できる参加券の枚数を以下の通りとさせていただきます。


・各部握手会開始時間~20分後まで・・・参加券3枚まで受付可能

・握手開始20分後~各部受付終了時間まで・・・参加券30枚まで受付可能

・受付終了時間以降・・・枚数制限はございませんが、受付終了時間間際にまとめて受付をされますと、時間内に握手をしていただくことが出来ない場合がございますので、早めにお越しくださいますようお願いいたします。

※なお、握手会開始時間は各部の規定の時間とさせていただきます。状況により変更となる場合は当日係員がご案内いたします。あらかじめご了承ください。




さらにパワーアップしたHKT48個別握手会へのご参加を、メンバー・スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!!


お問い合わせ先

ユニバーサルミュージック カスタマーサービスセンター

TEL:045-330-7213 (月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日をのぞく)

<メールでのお問い合わせ>

http://www.universal-music.co.jp/faq/

上記へアクセス後、お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

弊社カスタマーサービスセンターよりメールにて回答させていただきます。

日頃よりHKT48メンバーへのご声援、誠にありがとうございます。


先日リリースを発表いたしましたHKT48 12thシングル 劇場盤発売記念 個別握手会/スペシャルレーン握手会の開催が決定しましたのでお知らせします。



4月14日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

5月25日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪

6月9日(日)関東会場:千葉県千葉市 幕張メッセ

7月27日(土)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

8月25日(日)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

9月7日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや


今作もHKT48の握手会は、進化いたします!

これまでの個別握手会の概念にとらわれず、よりお客様にご満足いただけるように、そしてHKT48が皆様に愛されるグループになるように、新たなお楽しみをご用意させていただきました。


個別握手会のバージョンアップに関する内容は、下記の通りとなります。



◆各部の握手時間を1時間に変更!

握手できる機会をもっと増やして欲しい・・・。

時間の都合で参加できなかった・・・。

これまで頂戴したお客様からの貴重なご意見にお応えできるよう、少しでも多くのメンバーと触れ合っていただける機会をつくりたい・・・そんな思いから、12thシングルの個別握手会では各部を全て1時間に設定させていただき、これまでよりも多くの部数をご用意させていただくことになりました。

※各部の時間変更にともない、受付の締め切り時間は各部終了20分前となります。同時間帯で複数のレーンを楽しみたいお客様は、計画的に回れるようご購入の際はくれぐれもご注意ください。



◆「スペシャルレーン」がバージョンアップ!

これまで大変多くのご好評の声をいただいております、複数のメンバーと同時に握手ができる「スペシャルレーン」も、さらにバージョンアップいたします!

HKT48だから楽しめる、周りをメンバーに囲まれた新感覚のシチュエーションをご用意いたしました!


新しくなった「スペシャルレーン」を是非お楽しみください!

皆様に、これまで以上の感動体験をお約束いたします!



◆大好評「1dayオープンチケット」通称”1チケ”を今回もご用意いたします!

11thシングルの個別握手会からご用意させていただきました「1dayオープンチケット」通称”1チケ(ワンチケ)”を、ご好評につき今作でもご用意させていただくことになりました。

握手会場で当日気になったメンバーがいたときに、すぐにレーンに並べるチケットがほしい・・・。

そんなご要望にお応えする「1チケ」を、是非ご活用ください!



◆「あさイチの朝市」開催決定!

元気で明るいHKT48の握手会で、”活気に満ち溢れた朝の市場のような楽しい雰囲気”を感じていただければと、新たなこころみとして「あさイチの朝市」を開催させていただきます!

早起きは三文の徳・・・

ささやかではございますが、開場時間を利用してお客様に喜んでいただけるサービスを企画しておりますので是非ご参加ください。

詳細は改めて発表させていただきます。



さらにパワーアップしたHKT48個別握手会へのご参加を、メンバー・スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!!



<「1dayオープンチケット」のご注意事項>

・「1dayオープンチケット」とは、握手会開催週に事前にご案内する「当日使用が可能なメンバーのレーン・部(スペシャルレーンも含む)」の中からご自由にお選びいただくことのできる参加券です。

・どのメンバーのどの部が当日使用可能なのかは、会場によって異なります。

・ご指定の会場以外ではご使用いただけませんのでご注意ください。

・「1day オープンチケット」のご使用は、対象メンバーの参加する部の時間帯において、各部の開始時間より20分後から、1回の受付で使用できる参加券の使用枚数は5枚までとさせていただきます。

・「1day オープンチケット」は第4次受付より受付開始となります。

 



AKB48グループショップにてHKT48 12thシングル劇場盤(品番:PRON-5028)

をご予約・ご購入いただきますと、CD1枚につき「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」

が1枚必ず付いてきます。

劇場盤CD1枚ご購入につき1回必ずご参加いただけます!

※個別握手会/スペシャルレーン握手会自体は抽選制のイベントではありません。

◆ご予約に関して
抽選購入申し込みは、下記よりお願いいたします。
AKB48グループショップ「HKT48劇場盤CD 特設ページ」

https://cd.shopping.akb48-group.com/hkt48/12thcd/


                                                                              
◆12thシングル劇場盤 発売記念個別握手会/スペシャルレーン握手会について

福岡2会場・関東2会場・関西1会場・東海1会場の各会場にて開催!!

<会場・開催日時>
4月14日(日)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

5月25日(土)関西会場:大阪府大阪市 エディオンアリーナ大阪

6月9日(日)関東会場:千葉県千葉市 幕張メッセ

7月27日(土)福岡会場:福岡県北九州市 西日本総合展示場

8月25日(日)関東会場:東京都大田区 東京流通センター

9月7日(土)東海会場:愛知県名古屋市 ポートメッセなごや


※今回の第1~10次受付にて、2019年4月14日(日)開催 福岡会場@西日本総合展示場は最終受付となります。



<ご予約受付日程>

・1次受付…3/10(日)17:00 ~ 3/12(火)14:00

               お1人様1回のみ申込可能。1種1枚、10種まで申込可能。(最大10枚)

・2次受付…3/12(火)17:00 ~ 3/13(水)14:00

                お1人様1回のみ申込可能。1種3枚、10種まで申込可能。(最大30枚)

・3次受付…3/13(水)17:00 ~ 3/14(木)14:00

                お1人様2回まで申込可能。1種5枚、10種まで申込可能。(最大100枚)

・4次受付…3/14(木)17:00 ~ 3/15(金)14:00

                お1人様2回まで申込可能。1種5枚、10種まで申込可能。(最大100枚)

・5次受付…3/15(金)17:00 ~ 3/16(土)14:00

                お1人様3回まで申込可能。1種5枚、10種まで申込可能。(最大150枚)

・6次受付…3/16(土)17:00 ~ 3/17(日)14:00

                お1人様3回まで申込可能。1種5枚、10種まで申込可能。(最大150枚)

・7次受付…3/17(日)17:00 ~ 3/18(月)14:00

                お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。

(1回につき最大50枚、複数回申込可能)

・8次受付…3/18(月)17:00 ~ 3/19(火)14:00

                お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。

(1回につき最大50枚、複数回申込可能)

・9次受付…3/19(火)17:00 ~ 3/20(水)14:00

                お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。

(1回につき最大50枚、複数回申込可能)

・10次受付…3/20(水)17:00 ~ 3/21(木)14:00

                お1人様複数回申込可能。1回につき1種5枚、10種まで申込可能。

(1回につき最大50枚、複数回申込可能)

 

<おまとめ配送>

HKT48 12thシングル劇場盤(品番:PRON-5028)を第1次受付~第10次受付にてお申込みされたお客様には、同一のAKB48グループIDでの全当選商品をまとめてご注文(ご購入)いただき、かつ、まとめて発送いたします。

※梱包や安全面の関係上、複数個口での配送となる場合がございます。

※送料は地域別となります。地域別の送料はAKB48グループショップ内よりご確認ください。

 

<各会場 部制スケジュール>

■2019年4月14日(日)福岡会場(西日本総合展示場)

・第1部・・・・10:00~11:00 (10:40受付終了)
・第2部・・・・11:00~12:00 (11:40受付終了)
・第3部・・・・12:00~13:00 (12:40受付終了)

・第4部・・・・13:00~14:00 (13:40受付終了)

・第5部・・・・14:00~15:00 (14:40受付終了)

・第6部・・・・15:00~16:00 (15:40受付終了)

・第7部・・・・16:00~17:00 (16:40受付終了)

・第8部・・・・17:00~18:00 (17:40受付終了)

・第9部・・・・18:15~19:15 (18:55受付終了)

・第10部・・・・19:15~20:15 (19:55受付終了)

※各部終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。



■2019年5月25日(土)関西会場(エディオンアリーナ大阪)
・第1部・・・・10:00~11:00 (10:40受付終了)
・第2部・・・・11:00~12:00 (11:40受付終了)
・第3部・・・・12:00~13:00 (12:40受付終了)

・第4部・・・・13:00~14:00 (13:40受付終了)

・第5部・・・・14:00~15:00 (14:40受付終了)

・第6部・・・・15:00~16:00 (15:40受付終了)

・第7部・・・・16:00~17:00 (16:40受付終了)

・第8部・・・・17:00~18:00 (17:40受付終了)

・第9部・・・・18:00~19:00 (18:40受付終了)

・第10部・・・・19:00~20:00 (19:40受付終了)

※各部終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。


■2019年6月9日(日)関東会場(幕張メッセ)
・第1部・・・・10:00~11:00 (10:40受付終了)
・第2部・・・・11:00~12:00 (11:40受付終了)
・第3部・・・・12:00~13:00 (12:40受付終了)

・第4部・・・・13:00~14:00 (13:40受付終了)

・第5部・・・・14:00~15:00 (14:40受付終了)

・第6部・・・・15:00~16:00 (15:40受付終了)

・第7部・・・・16:00~17:00 (16:40受付終了)

・第8部・・・・17:00~18:00 (17:40受付終了)

・第9部・・・・18:00~19:00 (18:40受付終了)

・第10部・・・・19:00~20:00 (19:40受付終了)

※各部終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

■2019年7月27日(土)福岡会場(西日本総合展示場)

・第1部・・・・10:00~11:00 (10:40受付終了)
・第2部・・・・11:00~12:00 (11:40受付終了)
・第3部・・・・12:00~13:00 (12:40受付終了)

・第4部・・・・13:00~14:00 (13:40受付終了)

・第5部・・・・14:00~15:00 (14:40受付終了)

・第6部・・・・15:00~16:00 (15:40受付終了)

・第7部・・・・16:00~17:00 (16:40受付終了)

・第8部・・・・17:00~18:00 (17:40受付終了)

・第9部・・・・18:00~19:00 (18:40受付終了)

・第10部・・・・19:00~20:00 (19:40受付終了)

※各部終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。



■2019年8月25日(日)関東会場(東京流通センター)
・第1部・・・・10:00~11:00 (10:40受付終了)
・第2部・・・・11:00~12:00 (11:40受付終了)
・第3部・・・・12:00~13:00 (12:40受付終了)

・第4部・・・・13:00~14:00 (13:40受付終了)

・第5部・・・・14:00~15:00 (14:40受付終了)

・第6部・・・・15:00~16:00 (15:40受付終了)

・第7部・・・・16:00~17:00 (16:40受付終了)

・第8部・・・・17:00~18:00 (17:40受付終了)

・第9部・・・・18:00~19:00 (18:40受付終了)

・第10部・・・・19:00~20:00 (19:40受付終了)

※各部終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

■2019年9月7日(土)東海会場(ポートメッセなごや)
・第1部・・・・10:00~11:00 (10:40受付終了)
・第2部・・・・11:00~12:00 (11:40受付終了)
・第3部・・・・12:00~13:00 (12:40受付終了)

・第4部・・・・13:00~14:00 (13:40受付終了)

・第5部・・・・14:00~15:00 (14:40受付終了)

・第6部・・・・15:00~16:00 (15:40受付終了)

・第7部・・・・16:00~17:00 (16:40受付終了)

・第8部・・・・17:00~18:00 (17:40受付終了)

・第9部・・・・18:00~19:00 (18:40受付終了)

・第10部・・・・19:00~20:00 (19:40受付終了)

※各部終了時間の20分前が受付終了時間となりますので予めご了承ください。

 

 

<各会場 参加メンバー、及びスケジュール>

https://www.universal-music.co.jp/hkt48/wp-content/uploads/sites/2117/2019/03/HKT48_12thSG_2.pdf

※各会場メンバーレーン表は、開催前週に予定しております握手会詳細発表時にあわせて発表いたします。


<「個握だョ!全員集合!」>

今回も前作同様「個握だョ!全員集合!」の開催を予定しております。

より良いイベントとなるよう企画しておりますので、詳細決定次第、発表いたします。



◆12thシングル劇場盤 発売記念個別握手会/スペシャルレーン握手会に参加されるお客様 
※必ずお読みください。
同一開催日、同一部を複数枚(例:「田中美久 第3部」、「森保まどか 第3部」、「松岡はな 第3部」等の同日、同部の3枚お申込みなど)をお申込みになると、イベント当日にお手持ちの参加券を全て使い切れない可能性があります。その際は、振替対応、返品、返金、キャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。
また、抽選申込みの上でご当選された場合、キャンセルは一切出来ません。お客様都合により支払い拒否をされた方は、今後AKB48グループショップにてHKT48の劇場盤は一切ご購入出来ません。
最終的にはお客様のご判断となりますが、ご参加できる範囲内での計画的なお申込みをお願い申し上げます。

◆12thシングル劇場盤 発売記念個別握手会/スペシャルレーン握手会 参加方法およびご確認事項
■参加ご希望のお客様は、「AKB48グループショップ」にて、12thシングル劇場盤CDの抽選申込みを

お願いいたします。

■AKB48グループショップでの「12thシングル劇場盤CD」抽選申込み・ご注文には、「AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)」が必要です。

※AKB48グループIDをお持ちでない方は、下記より会員登録をお願いいたします。

https://id.akb48-group.com/member/entry.php
■抽選申込み時に、「日程(会場)」「メンバー」「時間帯」「申込数」をお選び下さい。

※売り切れなどにより、ご希望に添えない場合もございます。
■劇場盤CD1枚につき、「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」を1枚お付けします。
■参加券1枚につき、劇場盤CD購入時にご指名のメンバーと1回 個別握手会/スペシャルレーン握手会にご参加出来ます。参加券は、ご選択いただいた開催日のみ有効となります。
■いずれの開催日でも、主催者側によって各メンバー別に割り当てた開催時間内での対応とさせていただきます。時間外の対応は致しかねますことご了承ください。
■個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券は、劇場盤CDをお申込み時に選択された「第○部」の時間内のみ有効です。制限時間内でご参加いただきますようお願い申し上げます。制限時間内でご参加出来ない場合、参加券は失効となります。予めご了承下さい。


◆参加券偽造、転売行為の防止に伴う「本人照会(正規購入者本人であることの確認)」について
■個別握手会/スペシャルレーン握手会では、転売や偽造を防止する目的で、「本人照会」をさせていただきます。
AKB48グループショップからお客様に劇場盤CDをお届けした際に同梱されている「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」と主催者が指定するお客様がお持ちの「本人確認書類1点(または2点以上)」を使用して照合作業を行います。
照合できない場合は、いかなる理由であっても、個別握手会/スペシャルレーン握手会にご参加いただくことは出来ませんので予めご了承下さい。
また、「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」「本人確認書類」を紛失・お忘れになるなど、不備がある場合も、個別握手会/スペシャルレーン握手会にご参加いただけませんのでご注意下さい。

個別握手会/スペシャルレーン握手会当日は以下の2点(または3点以上)を必ずご持参いただきますようお願い申し上げます。
※AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)の際は、正確なご記入をお願いします。偽名、ペンネーム、ハンドルネーム、他人名義などはご使用いただけません。また、主催者指定の「本人確認書類」と異なる漢字や、かな使い、ローマ字や英語表記でのお申込みは「本人確認書類」と不一致と判断され、イベントに参加出来ない場合がございます。必ず主催者指定の「本人確認書類」と同じ漢字での氏名、住所にてご登録ください。


◆個別握手会/スペシャルレーン握手会当日、会場に必ずご持参いただくもの
12thシングル劇場盤「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」
■主催者指定の「本人確認書類」1点または2点以上(詳細は下記ご参照)
上記の全てをご持参ください。

■主催者指定の「本人確認書類」とは・・・
顔写真付きのものであれば、1点をご持参ください。下記がその対象となります。
※全てにおいてコピーは完全に不可となります。現物をご持参ください。
①パスポート
②運転免許証
③学生証(名前が手書きであっても可)
④住民基本台帳カード
⑤身体障害者手帳
⑥在留カード
⑦マイナンバーカード(個人番号が見えない、専用のカードケースをご利用ください。)
①~⑦をお持ちでない場合は、下記(a)~(f)の2点、もしくは(a)~(f)の1点と名前が印字されているもの1点以上で確認をします。


(a)保険証
(b)住民票
(c)戸籍謄本
(d)戸籍抄本
(e)印鑑登録証明書
(f)年金手帳


■名前が印字されている物の例
社員証、顔写真のない学生証、クレジットカード、キャッシュカード、診察券
※全てにおいてコピー、手書き、期限切れのものは不可となります。
※公共料金(電気、水道など)請求書や各種郵便物の類は、名前が印字されたものであっても不可となります。マイナンバー通知カード(顔写真なし)も不可となります。

 

◆小学生以下で個別握手会/スペシャルレーン握手会に参加される方へ

小学生以下の方は、おひとりで本イベントに参加することは出来ません。

ご参加いただく場合は以下の要領でお願いいたします。

■小学生以下で個別握手会/スペシャルレーン握手会へご参加の場合、当日は保護者の方の同伴(以下、付添い保護者)が必要となり、付添い保護者の方の本人照会(購入者本人であることの確認)をさせていただきます。「本人照会」は、「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」に記載の付添い保護者ご本人様の「本人確認書類」にて行います。
「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」と併せてのご持参をお願いいたします。

■抽選申込み・ご購入手続きは付添い保護者が代わりに行ってください。ただし、AKB48グループサービスの会員登録(AKB48グループID・パスワードの発行)は、必ずお子様のお名前でご登録ください。付添い保護者のお名前で登録されたAKB48グループIDでお申込みされた場合、イベントにご参加いただけなくなりますのでご注意ください。

■イベント当日に「本人確認書類」をご提示いただく同伴付添い保護者ご本人様が、ご自身のお名前を抽選申込時の「同伴する保護者のお名前」欄に都度ご入力の上、劇場盤CDの抽選お申込み、ご注文をしてください。ご入力された「同伴する保護者のお名前」が「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」に記載されます。付添い保護者名の入力漏れや未記入の場合は個別握手会/スペシャルレーン握手会に参加することが出来ません。
■諸条件が満たされない場合はご参加いただけませんのでご注意ください。

◆個人情報の取扱いについて
お客様の個人情報につきましては、厳重に管理いたします。
お客様よりご提供いただきました個人情報は、参加券の偽造、転売行為の防止および個別握手会の運営に利用する目的の範囲を超えて利用することはありません。

◆個人情報の共有について

個別握手会/スペシャルレーン握手会開催に伴う円滑なイベント運営のため、劇場盤CDをご購入いただいたお客様の個人情報は下記の会社間で共有いたします。また、イベント運営遂行のため第三者に取り扱いを委託する場合がございます。予めご了承下さい。
・株式会社AKS
・ユニバーサル ミュージック合同会社

・モノセンス株式会社


◆その他注意事項
■「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」は、いかなる理由があろうとも再発行は致しません。
■「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」の偽造、譲渡、転売行為は一切禁止です。発見した場合は、全ての「個別握手会参加券/スペシャルレーン握手会参加券」を没収といたします。
■当日の事故・混乱防止のため、「個別握手会/スペシャルレーン握手会」では様々な制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
■「個別握手会/スペシャルレーン握手会」の内容は予告なしに変更する場合がございます。
■天候・アーティストやその他の都合によりやむをえず「個別握手会/スペシャルレーン握手会」を中止する場合がございます。予めご了承下さい。
■注意事項をお守りいただけない場合、「個別握手会/スペシャルレーン握手会」にご参加いただけなくなる場合もございます。

また「個別握手会/スペシャルレーン握手会」自体が中止になる場合もございます。参加されるお客様のご理解とご協力をお願いいたします。

■お客様の物品の損失、事故等につきまして、主催者側では一切の責任を負いかねます。予めご了承ください。

■その他、「個別握手会/スペシャルレーン握手会」の運営に関する全ての事は、会場運営スタッフの指示に従っていただきますようお願い申し上げます。

■会場までの交通費・宿泊費等はお客様の自己負担となります。

その他の詳細、注意事項に関しまして追加が発生する場合は後日ホームページにて発表いたします。

皆様のご来場を、心よりお待ちしております。

お問い合わせ先
ユニバーサルミュージック カスタマーサービスセンター
TEL:045-330-7213 (月~金 10:00~18:00 ※祝・祭日をのぞく)

<メールでのお問い合わせ>

http://www.universal-music.co.jp/faq/

上記へアクセス後、お問い合わせフォームのボタンを押していただきお問い合わせください。

弊社カスタマーサービスセンターよりメールにて回答させていただきます。

いつもHKT48に温かいご声援を頂きましてありがとうございます。


HKT48 11thシングル「早送りカレンダー」個別握手会/スペシャルレーン握手会におきまして、下記の通り各会場各部を中止もしくは不参加とさせていただきました。


楽しみにされていたファンの皆様には誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけいたしましたことを改めまして心より深くお詫び申し上げます。

つきましては、下記の通り返品、および振替にてご対応いたします。

ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

■11thシングル「早送りカレンダー」振替・返品対応

以下の要領にて「早送りカレンダー」劇場盤CD及び該当参加券の振替対応、またはご返品をお受けいたします。

□対象商品

6月23日(土)@ATCホール

・朝長美桜:第3・4・5・6部  


7月16日(月・祝)@福岡国際センター

・荒巻美咲:第6・7部

・神志那結衣:第1・2・3部・昼の部 

・坂口理子:第5・6・7部 

・村川緋杏:第1・2部

・本村碧唯:第4・5・6・7部

・荒巻美咲・運上弘菜 スペシャルレーン:第3部

・今村麻莉愛・村川緋杏 スペシャルレーン:第4部

・神志那結衣・渕上舞 スペシャルレーン:第5部

・坂口理子・坂本愛玲菜 スペシャルレーン:第1部


7月29日(日)@ポートメッセなごや          

・村川緋杏:第1部

・本村碧唯:第2部

・荒巻美咲・運上弘菜 スペシャルレーン:第2部


□振替対応

以下の通り、次作の各会場にて振替対応させていただきます。

※本人が参加する部内にてご使用になれます。

※最終部のみ振替対象外となります。

※対象の劇場盤握手会参加券を必ずお持ち下さい。


6月23日(土)@ATCホール

・朝長美桜:第3・4・5・6部 

→ 次作の関西会場にて振替対応いたします。


7月16日(月・祝)@福岡国際センター

・荒巻美咲:第6・7部

・神志那結衣:第1・2・3部・昼の部 

・坂口理子:第5・6・7部

・村川緋杏:第1・2部

・本村碧唯:第4・5・6・7部

→ 次作の福岡会場にて振替対応いたします。


7月29日(日)@ポートメッセなごや          

・村川緋杏:第1部

・本村碧唯:第2部

→ 次作の東海会場にて振替対応いたします。


□返品対応

以下の通り、返品にてお受けいたします。

6月23日(土)@ATCホール

・朝長美桜:第3・4・5・6部  


7月16日(月・祝)@福岡国際センター

・荒巻美咲:第6・7部

・神志那結衣:第1・2・3部・昼の部

・坂口理子:第5・6・7部 

・村川緋杏:第1・2部

・本村碧唯:第4・5・6・7部

・荒巻美咲・運上弘菜 スペシャルレーン:第3部

・今村麻莉愛・村川緋杏 スペシャルレーン:第4部

・神志那結衣・渕上舞 スペシャルレーン:第5部

・坂口理子・坂本愛玲菜 スペシャルレーン:第1部


7月29日(日)@ポートメッセなごや          

・村川緋杏:第1部

・本村碧唯:第2部

・荒巻美咲・運上弘菜 スペシャルレーン:第2部


□受付方法:ご返送(着払い)

※「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」いずれかにてご返品ください。

※元払いにてお送りいただいた際は、送料のご返金は出来かねますのでご注意ください。


□ご返品物について
◆「早送りカレンダー」劇場盤CD
◆「早送りカレンダー」該当握手券


ご返品の際は上記2点全てを必ずお送りください。

1点でも不足している場合は、ご返品・ご返金対応ができかねます。予めご了承ください。


□ご返品先

・宛先:AKB48グループショップ「HKT48 11thシングル劇場盤 握手会返品係」

 

・お送り先:〒140-0001 東京都品川区北品川4-7-35 6F

・品名:「該当の参加券名」と、握手券中央右手に記載の「ご注文番号(7桁数字)」も併せてご記入ください。

(例:朝長美桜 0000000)


□ご返品受付期間
2018年12月5日(水)~ 2019年1月18日(金)

※2019年1月18日(金)までに到着しますようお送りください。

※上記期間中にご返品対応が難しいお客様は、受付期間中に、お名前・ご注文番号、ご理由等を、

下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
※受付期間を過ぎてのご返品はご返金対応できかねますためご注意ください。
※返品対象外のCD等のご返品は受付けておりません。

□ご返金方法について
(株)イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金いたします。
返品確認後、ご返金手続きのご案内メールをAKB48グループショップよりお送りいたします。ご案内メールに記載の内容に従い、ご返金受取手続きのご対応をお願い申し上げます。


※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
PC:http://www.econtext.jp/support/cp/guide.html
スマートフォン:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_sp.html
モバイル:http://www.econtext.jp/support/cp/guide_mb.html

ご返金までには受付期間終了後、1か月程お時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

※劇場盤CDご注文時の情報をもとに、ご返金手続きを行います。メールにてご返金手続きをご案内いたしますため、商品購入時からメールアドレスが変更されている方は、事前に下記AKB48グループショップ カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。

□各地災害の振替対応につきまして

6月23日(土)ATCホール、7月16日(月・祝)福岡国際センター、7月29日(日)ポートメッセなごやはそれぞれ大阪府北部地震、西日本豪雨、台風12号の影響を受けご来場が難しいお客様がいらっしゃいましたため、次作のHKT48シングル個別握手会/スペシャルレーン握手会の各会場にて振替対応いたします。ご来場の各会場でインフォメーションにお越しくださいませ。


□10thシングル「キスは待つしかないのでしょうか?」個別握手会/スペシャルレーン握手会の返品対応

10thシングル「キスは待つしかないのでしょうか?」個別握手会/スペシャルレーン握手会の返品対応につきましては、こちらのご案内よりご確認ください。なお、10thシングル分と11thシングル分の両方をご返品いただく際は、両シングルの各ご返品物をまとめてご返送ください。


ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。



<HKT48劇場盤返品に関するお問い合わせ先>

AKB48グループショップ HKT48劇場盤返品受付

お問合せ:https://shopping.akb48-group.com/contact

営業時間:平日11:00~17:00(土日祝祭日)


誠に勝手ながら、お問合せサポート・返品受付は、以下の期間休業とさせていただきます。

2018年12月29日(土) ~ 2019年1月6日(日)

※2019年1月7日(月)より上記営業時間にて順次お問合せ対応いたします。

※休業期間前後にご返品いただきました分の返金にはお時間を頂戴いたします。予めご了承ください。

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