長野県で災害関連の情報を発信するサイトとして、LINEのチャットでAIと会話形式で、

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情報をただ発信するなら

AIは非常に便利。

眠ることもありませんしね。

イレギュラーなことが起こったら、

人間が対応すれば良いのです。


イレギュラーの嵐である

クレーム対応。

クレーム対応の現場では


善人面したクレーマーという悪魔に

精神を破壊される従業員もいるようです。


いっそのことクレーム対応をAIにやらせては

いかがだろうか?

いや必ずAIが対応する時がくるはず


何故ならば辛いことだから

あとは管理する人が一人だけいればいいわけですしね。


クレーム処理が
AI化になったら
クレーマーは減るのだろうか???


その会話を観てみたいものです。


それではまた明日